to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu marka TV aldık. Ana kart arızasından dolayı servise 21 nisanda başvuru yaptık. 15 gün içinde ana kart gelecek montajını yapacağız denildi. 1 aydan fazla olmasına rağmen ne servis numaralara cevap veriyor ne de müşteri hizmetleri. Bir tüketici olarak 37 gündür evde TV kullanamıyoruz. Ve hala ne zaman mağduriyetimiz giderilecek belli değil. Teşekkür ederim
Aldığım Dijitsu marka TV'nin ekran anakartı bozuk çıktı. Değişim veya onarım için 2 gün içinde geleceklerini söylediler, fakat 15 gündür gelen yok. Arızanın giderilmesi için beklemekteyiz. Eğer böyle giderse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Telefonları açan yok, ilgilenen yok. Müşteri hizmetlerin...
Dijitsu marka TV satın aldım. Garantisi 1 Ocak içerisinde bitiyordu ve garantisi daha bitmeden servisi aradım. Önce eve gelip cihaza baktılar ve ardından parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Bu parçanın 2 hafta içinde geleceğini tarafıma ilettiler. Aradan 1 ay geçti. Tekrar servisi aradığım za...
Dijitsu marka TV aldık. TV ekranında çizgiler oluşmaya başladı. Yetkili servisle irtibata geçmeye çalıştık. Neredeyse 7 ay oldu; ne servis telefonları açılıyor ne de müşteri hizmetleri bize çözüm sunuyor. TV'deki çizgiler giderek arttı. Herhalde bu şekilde bizim garanti süremizi bitirecekler. Servis...
14.07.2023 tarihinde almış olduğum Dijitsu marka televizyon, kurulum sırasında ana kart hatası verdi. Bunun 15:23'te değiştirileceği söylendiği için iade etmek yerine servise bıraktık. Bugün 25.04.2024 tarihi olmasına rağmen halen problemim çözülmedi. Bu firmadan bir daha asla alışveriş yapmayacağım...
Dijitsu markasından 6 ay önce alınan 65 inç TV, kullanılmadığı halde ana kartı bozuldu. Servis geldi ancak 1 aydır yedek parça bekliyoruz. Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Firma, ürününün arkasında durmuyor. Servis, rapor bile veremiyor.
Yorumlar