to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Televizyonumda Bazı Uygulamalar Hiç Açılmıyor Çözüm Bulamıyorum!
Dijitsu marka televizyonumda (modelini bilmiyorum) yaklaşık 2 gündür Android kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonun normal yayınları, Youtube.com ve Bein Connect gibi uygulamalar çalışıyor; ancak Digiturk ve diğer bazı uygulamalar kesinlikle açılmıyor. Uygulamaları açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve uygulamalar açılmıyor.
Sorunu çözmek için televizyonu fabrika ayarlarına döndürdüm fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Televizyonun garantisi olup olmadığından emin değilim ve elimde fatura ya da müşteri numarası bulunmuyor.
Dijitsu’dan bu konuda teknik destek talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
