Dijitsu Servisinin Kötülüğü Bir Klima Bile Kurmaya Gelen Birisi Yok

Dijitsu klima servisi, klimayı 1 aydan fazla süredir kurulum için gelmiyor. Satın aldığımız DJT12000 split tip klimayı kurulum için aldığımız gün aradık. İlk iki gün telefonlarımıza cevap verilmedi. En son cevap verildiğinde klima ayaklarının olmadığı ve fabrikadan geleceği bildirildi. Ancak biz, mevcut sökülen klimamızın ayaklarının olduğunu ve kurulumun o ayaklar üzerine yapılmasını talep ettik. Bir hafta sonrası için randevu oluşturuldu. Ancak bir hafta sonra ne gelen ne de arayan oldu. Bizim defalarca aramamız üzerine tekrar randevu oluşturuldu ve yine bir hafta sonrasına verildi. Randevu sürekli oluşturulmasına rağmen bir türlü servis sağlanmadı ve müşteri memnuniyeti hiç gözetilmedi. Servis anlamında çok geri kalmış bir marka olan Dijitsu'yu söylemek yetersiz kalır. Teknik servisi neredeyse yok denecek seviyede ve yetkililer, kurulum veya arıza için gelmemek için sürekli bahane uyduruyorlar. Tavsiye olarak Dijitsu'ya yan gözle bile bakmamanız daha iyi olacaktır.