to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz'da Dijitsu DJT12000 model klimam için İstanbul/Esenyurt'taki Sirius Teknik Servis'e servis talebinde bulundum. Aradan 33 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi. Her hafta aradığımda, sadece "7 gün içinde işlem süresine göre gelinecek" denilerek geçiştiriliyorum ve başka bir açıklama yapılmıyor. Servis kaydı oluşturulurken bana herhangi bir kayıt veya müşteri numarası da verilmedi.
Klimamın faturası ve garantisi mevcut, toplamda 22.999 TL ödedim ve kurulumun ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak yaz boyunca sıcak havalarda mağduriyet yaşadım, yaz mevsimi bitti ve hala servis hizmeti alamadım.
Acil olarak servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
8 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından aldığım Dijitsu DJT12000 model klimam, İstanbul Esenler'deki adresime Sirius Teknik yetkili servis tarafından kurulduğu günden beri hiç soğutma yapmıyor. Klimayı aldığım ilk günden itibaren defalarca Sirius Teknik servisi aradım, birçok kez...
Dijitsu klima servisi, klimayı 1 aydan fazla süredir kurulum için gelmiyor. Satın aldığımız DJT12000 split tip klimayı kurulum için aldığımız gün aradık. İlk iki gün telefonlarımıza cevap verilmedi. En son cevap verildiğinde klima ayaklarının olmadığı ve fabrikadan geleceği bildirildi. Ancak biz, me...
23 Temmuz tarihinde satın aldığım Dijitsu DJT12000 model klima, 26 Temmuz’da Bursa/Nilüfer adresime teslim edildi. Ürünün 4-10 gün içinde kurulacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Defalarca iletişime geçtiğim halde, randevu oluşturulmadığı ve tekrar ileri bir...
Yorumlar