TT Mobil Dijital Kurye Hat Teslimatı


28 Mayısta TT mobile hat taşıma için başvurdum, Dijital Kurye diye bir platform aracılığı ile sözleşme yönlendirip hattım teslim edilecekti. Önce kendi belirlediği 5 hazirana tarih koydu sistemleri sonra o gün ben teslimat beklerken 8 hazirana attı ve ekranlarında baştan sona tüm süreçte kurye ataması bekliyor dendi. Yani bir kurye hattımı teslim bile almadı!
Son gün bende teslimatı iptal ettim bakalım ne olacak?
Biz iki yıl sonra bir kurye atayacaktık düz iptal ettiniz mi diyeceksiniz
Gelişme
Türk Telekom'dan hat başvurusu yaptım 3 hafta getirmediler. İptal ettim Turkcell den hat başvurusu yaptım yine bu firmaya ve, 19.06.2024 randevu oluşturdum, ne arama ne sorma ne muhatap hiçbir şey yok. Müşteri hizmetleri yok. Kafalarına göre randevu erteliyor yeniliyorlar ne hat geliyor ne muhatap var. Rezil rezil rezil.
Yeni guncelledikleri
26.06.2024 tarihinde hattım elimde olsun, olmazsa bu firma başta olmak üzere sorumluları bizzat mahkemeye vereceğim.
Merhabalar, Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz?
Merhabalar, Siparişiniz kontrol edildiğinde müşteri iptali görüntülenmektedir. İlginize teşekkür eder, İyi günler dileriz.
😁 umarım bu yazışmayı Türk Telekom Genel Müdürlüğü de okur, çünkü şikayetin içeriğinde zaten sorun bir kurye atamamanız ve siparişin sürekli ertelenmesi var.
Merhabalar, Görüş ve önerileriniz kıymetli ve değerlidir. Konu ile ilgili ekiplerimize bilgi verilecektir.



















