Türk Telekom Ve Dijital Kurye İşbirliği Mağduriyeti

Türk Telekom'a şubat ayinin 28'inde hattımı taşımak için kayıt
oluşturdum. Aynı gün içerisinde
mesaj geldi ve hattımı teslim etmek
için dijital kuryeye randevu oluşturdum. Ayin 29 unda hat bana ulaştı. Dijital Kurye tarafından kurye bilgilerimi aldı ve hattımı bana teslim etti. 48 saat içinde hattınız açılır dedi ve gitti. Aradan 1 hafta geçti. Hat açılmadı ve bu 7 günlük süre
içinde 5 gün boyunca ben Türk Telekom'u aradım kaydınız bulunamadı cümlesiyle muhatap
oldum. Kayıt oluşturdular Herhangi bir dönüş yapılmadı. Hattı bugün itibari ile götürüp Türk Telekom bayisine teslim ettim. Oradaki satıcı dijital kuryenin bilgilerimi Türk
Telekom a ulaştırmadığını öğrendim.
Dijital Kurye pişmanlıktır. Diyorum
ayrıca Türk Telekom'da bu basit firmayla çalışarak kalitesini ortaya koymuş oldu. Dijital Kurye iletisim
hattı yok WhatsApp hattından yazdım. Muhatap yok. Dijital kuryenin işgüzarlığı yüzünden Türk
Telekom dan hat taşıma işlemimi iptal ettiğim için herhangi bir ödeme
veya ücretlendirme çıkarılır ise sorumlusu dijital kuryedir.
Merhabalar, Tüm işlemleriniz Dijital Kurye tarafından yapılmıştır. Dilerseniz başvurmuş olduğunuz operatör ile görüşebilirsiniz. Aktivasyon ile ilgili tüm işlemler operatörünüz tarafından yapılmaktadır. Sipariş Numaranız: NT-0011569414 İyi çalışmalar.
Hattı iade ettim sizin sayenizde kampanyadan yararlanamadım. Tahsilatını ahirette yapacağım sizden hakkımı helal etmiyorum size
Merhabalar, Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.

























