Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Teslimatında İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

Kurye Teslimatında İlgisizlik Mağduriyet Yarattı
profile
20 Eylül 2025 19:44
704

20/09/2025 tarihinde saat 18.29’da Afyonkarahisar Sandıklı ilçesi Çakır Mahallesi No:12 adresine Vodafone sim kart teslimatı için Dijital Kurye tarafından gelinmesi gerekiyordu. Ancak kurye, ameliyatlı ve raporlu olduğumu belirtmeme rağmen arabasından bile inmeden teslimatı gerçekleştirmeden adresten ayrıldı ve sisteme “adrese ulaşılmadı” şeklinde yanlış bilgi girdi. Bu süreçte Dijital Kurye ile iletişim kuramadım, durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim ve kayıt oluşturuldu.

Kurye kaynaklı bu gecikme nedeniyle Vodafone hattıma geçiş tarihim ertelenecek ve mevcut operatörümde taahhüt sürem dolduğu için yüksek fatura ödemek zorunda kalacağım. Yaşadığım bu mağduriyetin hem maddi hem manevi olarak zarar verdiğini belirtmek isterim.

Kuryenin etik olmayan davranışı nedeniyle özür dilenmesini ve sim kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 11:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Dijital Kurye

Emre
Emre
24 Eylül 2025 23:38

Ne dönüş yaptılar ne de sorunu çözdüler ve etik davranmayan kuryelerinin davranışını ilkeleri olarak kabul etmiş bunlar. Sorunun neden kaynaklandığını okumuyorlar problemi kendilerinde değil hep vatandaşta kafasıyla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dijital Kurye İle Sim Kart Teslimatı Yapılamadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
15 Eylül 2025 16:04
1.871
dijital-kurye-ile-sim-kart-teslimati-yapilamadi-magduriyet-yasadim-2.jpg
dijital-kurye-ile-sim-kart-teslimati-yapilamadi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Yalanı Ve İlgisizlik: Sim Kartım Günlerdir Ulaşmıyor

profile
24 Eylül 2025 21:22
2.382
teslimat-yalani-ve-ilgisizlik-sim-kartim-gunlerdir-ulasmiyor-3.jpg
teslimat-yalani-ve-ilgisizlik-sim-kartim-gunlerdir-ulasmiyor-1.jpg

Sim Kart Teslimatı Yapılmadan Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi

profile
30 Ekim 2025 13:26
4.888

Sim Kart Teslimatı Yapılmadan Evde Yok Denildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Kasım 2025 11:01
4.998

Teslimat Yapılmadan Siparişin İptal Edilmesi Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
09 Eylül 2025 17:00
633
Benzer Şikayet Yaz