to read complaints and reviews, or file yours. 
31/10/2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın taşınması için Dijital Kurye ile sim kart teslimatı bekliyordum. Ancak hiçbir şekilde adresime gelinmeden ve bana ulaşılmadan, sistemde “eve geldik, evde yoktunuz” şeklinde teslimat başarısız olarak gösterildi. O gün tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı sorun bu süreçte toplam 3 kez tekrarlandı.
Teslimatla ilgili olarak sadece 0850 822 2222 numarasını bulabildim fakat bu numaradan da hiçbir şekilde ulaşamadım, telefon çalmıyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece dağıtımda yoğunluk olduğu ve teslimatın gecikeceği bildirildi, başka bir çözüm sunulmadı.
Teslimat adresim İzmir Karşıyaka Örnekköy’dür. Teslimat sırasında herhangi bir ödeme yapmam da istenmedi. Bulunduğum adresten ayrılmam gerektiği için hızlı bir şekilde sim kartımın teslim edilmesini istiyorum; bu sorun nedeniyle adresimden ayrılamıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
27/10/2025 tarihinde Vodafone hattımın taşıma işlemi için Dijital Kurye ile sim kart teslimatı bekliyordum. Ancak hiçbir şekilde adresime gelinmeden ve bana ulaşılmadan, sistemde “eve geldik, evde yoktunuz” şeklinde teslimat başarısız olarak gösterilmiş. O gün tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmed...
Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi başlattım ve sim kart teslimatı için Dijital Kurye ile iletişime geçileceği belirtildi. 6’sında arandım fakat kimliğim kırık olduğu için teslimat yapılamadı, kimliğim dün elime ulaştı ve bugün için teslimatı bekliyorum. Teslimat adresim İzmir Bornova. Takip nu...
23 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’dan yeni bir hat başlattım ve sim kart teslimatı için Dijital Kurye ile randevu oluşturdum. 23 Eylül saat 15:57’de kurye beni arayarak birkaç dakika içinde teslimat yapacağını söyledi, ben de özellikle o gün müsait olduğum için bu tarihi seçmiştim. Madem bize tarih s...
Vodafone'na hat taşıma başvurusu yaptım. Kurye ile 10.06.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi bana iletildi. 10.06.2025 tarihinde Dijital Kurye denilen firma yetkilisi sim kartımı getirmedi. https://www.dijitalkurye.com.tr/kuryemgelmiyor adresinden sorunumu yazdım. Dönüş olmadı. Mail ortamında Di...
15/09/2025 tarihinde Vodafone numara taşıma işlemi için Dijital Kurye ile sim kart teslimatı randevum vardı. Sabah saatlerinden itibaren evde beklememe rağmen, saat 15.25’te önce “Kurye yola çıktı” şeklinde bir bildirim aldım, ardından sadece 30 saniye sonra “Teslimat ulaşılamadı” mesajı geldi. Oysa...
Yorumlar