Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dijital Kurye Teslimat Sorunu!

01.11.2025 tarihinde Vodafone sim kartımın teslim edilmesi için randevu oluşturdum. Öğlen saatlerinde kurye beni arayarak adres teyidi yaptı ve gün içinde geleceğini, ayrıca pin kodu almam gerektiğini söyledi. Tüm gün boyunca evde kurye beklememe rağmen kimse gelmedi. Akşam saatlerinde ise “teslimat gerçekleştirilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım.

Dijital Kurye'nin WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, bana kuryenin geldiği ve beni evde bulamadığı söylendi. Oysaki bütün gün evdeydim ve kuryeyi bekliyordum. Şu anda kimseye ulaşamıyorum, yeni randevu da oluşturamıyorum. Boşuna evde beklemiş oldum ve kurye hiç gelmedi. Ayrıca kendilerine ulaşma şansımız da yok.

Teslimat adresim: Ankara/Yenimahalle, Cumhuriyet Mahallesi

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir ücret talebi de olmadı. Hattımda şu an için bir kesinti veya kapanma olmadı ancak mağduriyetimin giderilmesini ve sim kartımın en kısa sürede hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 2025 08:19 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Dijital Kurye

Merhaba, Siparişinizin kontrolü sağlandığında 01.11.2025 tarihinde arama sağlanmış fakat yanıt alınamadığı görünmektedir. Kurye adres ziyareti sağladığında ulaşamadığından teslimatınız sağlanmamıştır. Güncel randevu tarihi 08.11.2025 olarak görünmektedir. Randevu tarihinizde saha ekiplerimiz destek olacaktır. Gelen aramaya yanıt vermeniz önemlidir. İyi günler dileriz.

Didem
Didem
6 Kasım 2025 00:19

Tarafıma bir arama gelmedi evde bulunamadığım söylendi bütün gün evde boş yere bekleyip teslim alamadığım sim kart için evde olmama rağmen üstüne 1hafta daha beklemem gerektiğini söylüyorsunuz teşekkürler gerek kalmadı ya işinizi düzgün yapın ya da insanları oyalamayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijital Kurye Hüsranı!

Dijital Kurye Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Hiç Gelmedi

Dijital Kurye HiçGelmedi

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Yalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Dijital Kurye YalancıBeni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Profil fotoğrafı
Salime
Dijital Kurye Ve Bu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Dijital Kurye Ve BuŞirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Havva
Dijital Kurye Sim Kart Teslimat Sıkıntısı!

Dijital Kurye SimKart Teslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dijital Kurye Sorunsalını Aşma Terapisi

Dijital KuryeSorunsalını Aşma Terapisi

Profil fotoğrafı
Erhan

Öne ÇıkanKonular