Dijital Kurye Teslimat Sorunu!

01.11.2025 tarihinde Vodafone sim kartımın teslim edilmesi için randevu oluşturdum. Öğlen saatlerinde kurye beni arayarak adres teyidi yaptı ve gün içinde geleceğini, ayrıca pin kodu almam gerektiğini söyledi. Tüm gün boyunca evde kurye beklememe rağmen kimse gelmedi. Akşam saatlerinde ise “teslimat gerçekleştirilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım.
Dijital Kurye'nin WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, bana kuryenin geldiği ve beni evde bulamadığı söylendi. Oysaki bütün gün evdeydim ve kuryeyi bekliyordum. Şu anda kimseye ulaşamıyorum, yeni randevu da oluşturamıyorum. Boşuna evde beklemiş oldum ve kurye hiç gelmedi. Ayrıca kendilerine ulaşma şansımız da yok.
Teslimat adresim: Ankara/Yenimahalle, Cumhuriyet Mahallesi
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir ücret talebi de olmadı. Hattımda şu an için bir kesinti veya kapanma olmadı ancak mağduriyetimin giderilmesini ve sim kartımın en kısa sürede hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Dijital Kurye
Merhaba, Siparişinizin kontrolü sağlandığında 01.11.2025 tarihinde arama sağlanmış fakat yanıt alınamadığı görünmektedir. Kurye adres ziyareti sağladığında ulaşamadığından teslimatınız sağlanmamıştır. Güncel randevu tarihi 08.11.2025 olarak görünmektedir. Randevu tarihinizde saha ekiplerimiz destek olacaktır. Gelen aramaya yanıt vermeniz önemlidir. İyi günler dileriz.

Tarafıma bir arama gelmedi evde bulunamadığım söylendi bütün gün evde boş yere bekleyip teslim alamadığım sim kart için evde olmama rağmen üstüne 1hafta daha beklemem gerektiğini söylüyorsunuz teşekkürler gerek kalmadı ya işinizi düzgün yapın ya da insanları oyalamayın

















