to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Vodafone sim kartımın teslim edilmesi için randevu oluşturdum. Öğlen saatlerinde kurye beni arayarak adres teyidi yaptı ve gün içinde geleceğini, ayrıca pin kodu almam gerektiğini söyledi. Tüm gün boyunca evde kurye beklememe rağmen kimse gelmedi. Akşam saatlerinde ise “teslimat gerçekleştirilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım.
Dijital Kurye'nin WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, bana kuryenin geldiği ve beni evde bulamadığı söylendi. Oysaki bütün gün evdeydim ve kuryeyi bekliyordum. Şu anda kimseye ulaşamıyorum, yeni randevu da oluşturamıyorum. Boşuna evde beklemiş oldum ve kurye hiç gelmedi. Ayrıca kendilerine ulaşma şansımız da yok.
Teslimat adresim: Ankara/Yenimahalle, Cumhuriyet Mahallesi
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir ücret talebi de olmadı. Hattımda şu an için bir kesinti veya kapanma olmadı ancak mağduriyetimin giderilmesini ve sim kartımın en kısa sürede hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
4 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom’a geçmek için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ertesi gün Dijital Kurye’nin WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçildi ve kurye geldi; ancak işlem sırasında bir hata oluştu ve işlem tamamlanamadan kurye ayrıldı. O günden bu yana her gün tekrar randevu oluşturmama...
23 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’dan yeni bir hat başlattım ve sim kart teslimatı için Dijital Kurye ile randevu oluşturdum. 23 Eylül saat 15:57’de kurye beni arayarak birkaç dakika içinde teslimat yapacağını söyledi, ben de özellikle o gün müsait olduğum için bu tarihi seçmiştim. Madem bize tarih s...
23 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım (Başvuru No: 2025102452797031). Teslimat adresim Ankara Etimesgut’taydı. Dijital Kurye tarafından sadece bir kez arandım, o sırada tuvalette olduğum için telefona cevap veremedim. Ancak, kurye bulunduğum bölgede olmam...
Vodafone hattım için Dijital Kurye aracılığıyla bugün Bayburt adresime sim kart teslimatı yapılması gerekiyordu. Sabah kurye tarafından aranıp 1-2 arası geleceği söylendi, ben de evde olacağımı belirttim. Ancak yaklaşık yarım saat sonra “adreste bulunamadığınız için teslimat gerçekleşmedi” şeklinde ...
31/10/2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın taşınması için Dijital Kurye ile sim kart teslimatı bekliyordum. Ancak hiçbir şekilde adresime gelinmeden ve bana ulaşılmadan, sistemde “eve geldik, evde yoktunuz” şeklinde teslimat başarısız olarak gösterildi. O gün tüm gün evde olmama rağmen kimse ge...
Yorumlar