to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 75pus7000/12 model Android TV üzerinden beın Connect uygulamasında yaklaşık 1 aydır, özellikle maç izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu sorun sadece beın Connect’te oluyor, diğer uygulamalarda ve internet bağlantımda herhangi bir problem yok. TV’m Wi-Fi ile internete bağlı ve bağlantı...
Beın Connect üzerinden "Sporun Yıldızı" paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca tüm içeriklerde sürekli donma, yayın hatası ve kalite düşüklüğü yaşıyorum. 1000 megabit yüksek hızlı internet bağlantım olmasına rağmen hiçbir cihazda (Akıllı TV, bilgisayar, telefon, tablet) düzgün...
Digiturk Smart TV uygulamasında uzun süredir sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Bu problem tüm kanallarda devam ediyor ve herhangi bir saat fark etmeksizin sürekli tekrarlanıyor. Hizmet numaram: 41525895, hesap numaram: 28499847. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca...
22 Eylül 2025 tarihinde Digiturk cihazımda donma sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Uzaktan çözüm sağlanamayınca teknik servis yönlendirildi. Teknik servis eve gelip sorunun antenden kaynaklandığını söyledi, ancak bir hafta önce eski üyeliğimde kullandığım kutuda hiçbir sorun yaşamad...
Yıllardır Bein Connect uygulamasında, özellikle Avrupa maçları ve milli maçlar sırasında, Digiturk maç kanalları (77-85 arası) hariç olmak üzere diğer kanallarda sürekli olarak yayın donması sorunu yaşıyorum. Lig maçlarında herhangi bir donma sorunu yaşamazken, Avrupa maçları ve milli maçlar sırasın...
Digiturk üzerinden telefonla yapılan satış sırasında, bana 1000 Mbps'ye kadar internet ve Digiturk hizmeti sunulacağı belirtildi. Ancak kurulumdan bu yana yalnızca 35 Mbps hızında internet alabiliyorum ve bu hız, vaat edilenin çok altında. Ayrıca, satılan hizmetin kendi uygulamasını bile düzgün çalı...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır özellikle maç saatlerinde yayın donma sorunu yaşıyorum. Maç başladığı anda yayın sürekli donuyor ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Bu problem sadece maç saatlerinde değil, ara ara diğer zamanlarda da çok kısa süreli olarak tekrar ediyor. Sorunu ...
3 yıldır Digiturk üyesiyim. 14 Eylül günü receiver kutusuna elektrik gelmemesi nedeniyle teknik servis talep ettim ve bu işlem için 530 TL ücret yansıtıldı. Bana yeni bir receiver kutusu getirdiler fakat 1 hafta içinde bu kutuda donma ve ses problemleri yaşamaya başladım. 30 Eylül’de tekrar cihaz de...
Bein Connect uydu kurulumumun yapılması için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım ve Kocaeli Derince’de randevulaştık. Ancak ne gelen oldu ne de arayan. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Sizi arayacaklar, randevu verecekler” denildi fakat kimse dönüş yapmadı. Şu anda aradığımda da s...
Yaklaşık 5 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 5 yıldır kullandığım dekoderim son bir haftadır sık sık donma sorunu yaşatıyor. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, decoder değişimi için benden 550 TL teknik servis ücreti talep edildi. Ancak dekoderin Digiturk’...
Digiturk internet hizmetini 10.09.2025 tarihinde Adana Sarıçam’da kullanmaya başladım. Jandarma Asayiş Vakfı kampanyasından faydalanarak abone oldum (Üye No: 1029683421). Ancak hizmeti aldığım ilk günden itibaren internet hızında ciddi yavaşlık ve sürekli donma sorunları yaşadım. Verilen bilgilerle ...
12 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketine kutusuz üyelik olarak abone oldum. Ürünü alırken bana yayınlarda donma olmayacağı ve kesintisiz izleyebileceğim söylendi. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren, özellikle maç izlerken sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. İnternetimde ...
Yaklaşık üç yıldır Digiturk üyesiyim ve üç yıl önce takılan DT 9103HD model kutu kullanıyorum. Son üç aydır kutuda sürekli donma sorunu yaşıyorum; her 2-3 günde bir fişini çekip tekrar takmak zorunda kalıyordum. Bugün ise cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bu hizmet için aylık 700 TL ödeme yapıyorum...
Yaklaşık 1-2 aydır İzmir Buca’daki adresimde Digiturk yayınlarında sürekli olarak görüntü donma sorunu yaşıyorum. Bu problem her gün tekrarlanıyor ve yayın keyfimi ciddi şekilde etkiliyor. 16 yıllık Digiturk üyesiyim ve müşteri numaram 1003841344’tür. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım...
Digiturk uydu hizmeti kullanıcısıyım ve uzun süredir hem müşteri hizmetlerine ulaşmada hem de yayın kalitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bugün, müşteri hizmetlerine bağlanmak için 30 dakikadan fazla beklemek zorunda kaldım. Bu ilk kez yaşadığım bir durum değil; daha önce de defalarca benz...
Digiturk’ü kutusuz (internet üzerinden) kullanıyorum fakat sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Yayınlar kesiliyor, maç veya dizi izlerken keyif almak mümkün olmuyor. İnternet hızım 1000 Mbps olmasına rağmen sorun devam ediyor. Üstelik Netflix, Amazon Prime, D-Smart GO ve Tivibu gibi platfor...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır İstanbul Kağıthane’de standart HD kutu ile yayınlarda sürekli kesinti ve donma sorunu yaşıyorum. Aynı anten üzerinden Tivibu kullanmama rağmen orada hiçbir sorun yaşamıyorum. Sorunun Digiturk kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte müşteri hizme...
Digiturk evde TV paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana çözümün ücretli olarak sunulabileceği belirtildi. Ayrıca, ilk kurulum için gelen teknik servis neredeyse her şeyi apartman görevlisine yap...
BeIN Connect’e yeni üye oldum ve üyeliğimin başından beri yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Özellikle ses seviyesini artırdığımda donmalar daha da sıklaşıyor. Bu sorun hem maç yayınlarında hem de diğer içeriklerde sürekli olarak karşıma çıkıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir problem olm...
Bien Connect uygulamasına yaklaşık iki yıldır yıllık abonelikle üyeyim (Müşteri No: 1026264911). Aboneliğim boyunca Grundig 55GFU 7905b Android TV üzerinden uygulamayı kullanmaya çalışıyorum, ancak sürekli donma ve canlı TV yayınlarında geç açılma sorunları yaşıyorum. İnternet hızım 35 Mbps olmasına...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son 2 gündür Giresun’daki adresimde sadece Bein kanallarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Müşteri numaram: 10221496. Sorunun çözümü için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişim kuramadım. 2 gün...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, yaklaşık 3 gündür yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak istediğimde sürekli bekl...
Digiturk abonesiyim (Abone No: 1021273363) ve aktif taahhüdüm devam etmektedir. Uzun süredir bazı kanallarda sürekli olarak donma sorunu yaşıyorum. Bu problem her zaman devam ediyor ve keyifli bir şekilde yayın izlememi engelliyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Digiturk Spor paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır tüm kanallarda sürekli yayın donma sorunu yaşıyorum. Şirketin bana verdiği kendi cihazını kullanıyorum ve ödememi peşin olarak düzenli şekilde yaptım, üyeliğim de aktif. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herha...
Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.
Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.