BeIN Connect Uygulamasında Sürekli Donma Sorunu Ve Çözüm Talebi



Philips 75pus7000/12 model Android TV üzerinden beın Connect uygulamasında yaklaşık 1 aydır, özellikle maç izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu sorun sadece beın Connect’te oluyor, diğer uygulamalarda ve internet bağlantımda herhangi bir problem yok. TV’m Wi-Fi ile internete bağlı ve bağlantı hızım yeterli olmasına rağmen sorun devam ediyor.
Şu ana kadar beın Connect müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İzmir’de yaşıyorum ve bu sorun nedeniyle hizmetten verim alamıyorum.
Uygulamanın güncellenmesi, teknik destek sağlanması veya gerekirse ücret iadesi gibi tüm çözüm yollarının değerlendirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Müşteri numaram: 1029843713.














