to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde, yıllık ücretini ödeyerek kullandığım Digiturk hesabım, imza eksikliği gerekçesiyle kapatıldı. Antalya şubesi eksik evrakları genel merkeze iletti ancak yaklaşık 3 haftadır hesabım hala aktifleşmedi. Bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve ödediğim yıllık ücretin karşılığını da alamamış durumdayım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek neredeyse imkansız; santral sistemi sürekli menüler arasında döndürüyor ve operatöre ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde ise genel merkezin çözmesi gerektiği söyleniyor. Sosyal medya üzerinden de defalarca durumu anlattım ancak sadece özel mesajla cevap verip sorunu çözmüyorlar.
Abone numaram: 1028733917. Hesabımın bir an önce aktifleşmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi aboneliğim 04 Ağustos 2025 tarihinde başlamasına rağmen, sadece 2 ay sonra 25 Ekim 2025 tarihinde evrak eksikliğinden dolayı yayınınız kapatıldı diye ekrana yazı geldi. Oysa 1 yıllık ücreti peşin olarak ödedim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; servis ...
5 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresimde Digiturk kurulumu yapıldı. Kurulumdan itibaren bazı kanallar eksikti ve bu durumu çağrı merkezine defalarca ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bir süre sonra eksik belge olduğu gerekçesiyle bazı yayınlarımın kapanacağına dair mesaj a...
Digiturk aboneliğim kapsamında Antalya Kepez’de kurulum gerçekleştirildi ve ödemelerim kredi kartıma taksitli olarak düzenli şekilde yansıtıldı. Ancak kurulum ekibi, kurulum sırasında herhangi bir sözleşme ya da evrak bırakmadı ve imzalatmadı. Bu nedenle aboneliğim eksik evrak sürecine girdi. Defala...
3 Kasım 2025 tarihinde, herhangi bir iptal başvurusu yapmamama rağmen Digiturk aboneliğim aniden iptal edildi. 30 Temmuz 2025’te 12 aylık hizmet için 4221,02 TL’yi banka kartı ile tek çekim olarak ödedim ve sadece 3 ay hizmet alabildim. Abone numaram: 1028593352. Daha önce eksik sözleşme nedeniyle ...
Digiturk aboneliğim olan 1028330890 numaralı üyeliğim için 08/07/2025 tarihinde kurulum yapıldı ve sözleşme imzalandı. Ancak, kurulumdan sonra 14 gün içinde yayınım kesildi ve sözleşmenin eksik olduğu bildirildi. Sözleşmenin nerede olduğunu sorduğumda ise bana hiçbir bilgi verilmedi. Yayının tekrar ...
Yorumlar