to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9 yıldır Digiturk üyesiyim ve ilk üyelik yaptırdığımda verilen uydu alıcısını hâlâ kullanıyordum.
Bugün uydu alıcım bozuldu ve değişim için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, benden 550 TL servis ücreti talep edileceği söylendi.
Yıllardır üyeliğimi düzenli olarak yüksek bedeller ödeyerek yeniliyorum ve her üyelikte aslında yeni uydu alıcısı gönderilmesi gerekirken bunların hiçbirini kullanmadım, hep ilk verilen uydu alıcısını kullandım. İlk kez bozulan bu cihaz için şimdi servis ücreti istenmesi, uzun süredir üye olan bir müşteri olarak kendimi kesinlikle değer görmüyormuş gibi hissettiriyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede abonelik numaram 1010790171 olarak iletilmiştir. Uzun yıllardır devam eden üyeliğim göz önünde bulundurularak benden talep edilen 550 TL servis ücretinin iptal edilmesini ve uydu alıcımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
1025681186 numaralı Digiturk üyesiyim. Uydu alıcısı bozuk ve bu durum için müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Değişmesi gerektiğini söylediler. Bunun için de 550 TL servis ücreti ve 1300 TL uydu alıcısına para vermem gerektiğini söylediler. Ben alamadığım hizmet için 1850 lira ödeme yapmam gerekiyo...
Digiturk uydu yayını aboneliğim kapsamında kullandığım uydu alıcısı 2 Ekim 2025 tarihinden beri arızalı ve tam iki fatura dönemidir yayını hiç izleyem...
Digiturk uydu alıcı cihazımda sorun bulunmaktadır. Özellikle Maçlarda belli oluyor. Sürekli tekrarlayarak görüntü kasılıyor, yavaşlayıp hızlanıyor. Toptan ve oyuncu hareketlerinden belli oluyor. Videoları da var. Lakin cihaz değiştirmek için teknik talep yollamak istediğimde 550 TL gibi servis ücret...
Digiturk Spor Paketi üyeliğim yaklaşık 3 ay önce başladı. İzmir’de yaşıyorum ve üyelik numaram 1029196655’tir. Ancak bu süre içinde ikinci kez uydu alıcım bozuldu. Her iki seferde de tarafıma 10 yılı aşkın süredir kullanılan, oldukça eski uydu alıcıları getirildi. Cihazlar eski olduğu için neredeyse...
Yıllardır Digiturk üyesiyim. Ara sıra ufak sorunlarım oldu ve çözüldü, 1 kere uydu alıcımı değiştirdiler. Hiçbir sorun olmadı. Şu an uydu alıcım bozuldu, müşteri hizmetlerini aradığımda bana ancak ücret karşılığında servis gönderebileceklerini söyledi! Duyduğum en saçma şeylerden biri; hizmeti için ...
Yorumlar