to read complaints and reviews, or file yours. 
Evet, Digiturk kullanmak perişanlık. Yazın ortasında sinyal seviyesi sorunu yaşıyorum. 12 aylık taahhüt verdim ve her ay ödemeleri de yapıyorum ama gelin görün ki Digiturk sayesinde TV izleyemez oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis gönderelim, 600 TL servis ücreti istenmektedir. Taahhüt verdim, ödemeleri yapıyorum ama hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Digiturk müşteri hizmetlerini sinyal sorunu sebebiyle aradım ve teknik servis için 349 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Kabul ettim, ancak daha sonra 1 saatlik yol için ek olarak 750 TL yakıt ücreti talep edildiğini belirttiler. Bu durumdan dolayı rahatsızlık duydum ve hizmeti almak istemediğimi ...
Yaklaşık altı aydır Digiturk kullanıyorum. Üyeliğimi 12 aylık peşin olarak ödedim ancak son iki haftadır 'sinyal yok' arızası alıyorum ve yayın izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servisin geleceğini ve servisin 450 TL maliyeti olduğunu, istenirse yılda iki kez teknik servis hizme...
Bundan yaklaşık 1 ay önce evime Digiturk bağlattım ve 1 ay içinde belki TV'yi kullanabildiğim 15 günü geçmez; sürekli sinyal seviyesinde azalma var diyerek yayın açılmıyor. Digiturk kurulumunu yaptırdıktan yaklaşık 10 gün sonra bu sorun için teknik servis çağırdım ve evime gelip yeni müşteri olduğum...
Bu Digiturk ile ilgili sıkıntılar bitmek bilmiyor. Sinyal seviyesindeki sıkıntıdan dolayı müşteri hizmetleri ile görüşme yaptık. Benim yaptığım işlemlerden ayrı olarak bir çözüm bulamayınca servis göndereceklerini ilettiler ama 400 TL ücreti varmış. TV Plus uydumun çalıştığını söylediğimde ise Digit...
Yaklaşık 2015'ten beri ailemle Digiturk kullanıcısıyız. Geçmişte hiçbir sorun yaşamazken, son yıllarda hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadım. Saatlerce müşteri hizmetlerinde bekliyorum, hatta bağlandığımda telefon yüzüme kapatılıyor. Aylık 400 TL ödememe rağmen paramla rezil oluyorum. Benden 60...
Yorumlar