Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yayın Kesintileri Ve Donmalar Nedeniyle Kutulu Pakete Geçiş Talebim Reddedildi

536

Digiturk’ten kutusuz TV paketi satın aldım. Ancak yaklaşık 2 haftadır özellikle maç zamanlarında yayın sürekli sorunlu oluyor. Yayın kesintileri ve donmalar nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum. Bu nedenle kutulu pakete geçmek istedim, fiyat farkını ödemeyi de kabul ettim fakat müşteri hizmetleri bu talebimi reddetti ve geçişin mümkün olmadığını belirtti.

Tüm teknik adımlar denendi, ancak sorun devam ediyor. 10 ay taahhüdüm bulunmakta ve mağduriyetimin giderilmesini, kutulu pakete geçiş talebimin kabul edilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Spor Paketi Taahhüdüne Rağmen Yayın Kesintisi Ve Ek Ücret Talebi

605

Digiturk’ün Spor Paketi kapsamında, 12 ay boyunca sabit ücretle Süper Lig maçlarını izleyebileceğim taahhüdüyle 229 TL’l...

1 Destek

Digiturk'te Sürekli Donma Ve Çözülmeyen Kutulu Üyelik Mağduriyeti

1.465

12 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketine kutusuz üyelik olarak abone oldum. Ürünü alırken bana yayı...

Kontratım Varken Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

211

10 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim ve platformu kullanma amacım yalnızca Türkiye Süper Lig karşılaşmalarını izlem...

Digiturk'te Sürekli Donma Ve Kasma Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

1.250

Digiturk’ü kutusuz (internet üzerinden) kullanıyorum fakat sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Yayınlar kesiliyo...

Digiturk Taraftar Paketi Kutu Kurulumu Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

603

10-15 Eylül tarihinden bu yana Digiturk’ten aldığım internet ve Taraftar Paketi kapsamında kutu kurulumu bekliyorum. Sat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Üyelik Yenileme Sorunu

Digiturk ÜyelikYenileme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıfat
Digiturk Ticari Üyelik Hüsranı!

Digiturk TicariÜyelik Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hakan
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular