Yayın Kesintileri Ve Donmalar Nedeniyle Kutulu Pakete Geçiş Talebim Reddedildi
Digiturk’ten kutusuz TV paketi satın aldım. Ancak yaklaşık 2 haftadır özellikle maç zamanlarında yayın sürekli sorunlu oluyor. Yayın kesintileri ve donmalar nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum. Bu nedenle kutulu pakete geçmek istedim, fiyat farkını ödemeyi de kabul ettim fakat müşteri hizmetleri bu talebimi reddetti ve geçişin mümkün olmadığını belirtti.
Tüm teknik adımlar denendi, ancak sorun devam ediyor. 10 ay taahhüdüm bulunmakta ve mağduriyetimin giderilmesini, kutulu pakete geçiş talebimin kabul edilmesini rica ediyorum.














