Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Yayın İzlerken Sürekli Kesilen Ses Sorunu

profile
Sercan
28 Kasım 2024 23:48
1.602

Yayın izlerken yaklaşık 2 dakika bir 1 saniyelik seste sorun yaşıyorum. Ses gidip geri geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan güncelleme yapıldı. Fakat olmadı. Çözüm içinse teknik servisin gelmesi gerektiği ve ücretli olduğu söylendi. Zaten her ay ücret ödüyoruz. Teknik servis ücreti çok saçma kullanıcı hatası olsa belki kabul edilebilir bir durum. Oluşan ses sorunu hakkında ücretsiz çözümlerinizi bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Ocak 2025 20:44

Yayın esnasında sürekli ses kesiliyor ve çözüm yok fabrika ayarlarına dondum olmadı. Kimse ilgilenmiyor. Arayan soran yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Saatlerce müzik dinliyorum. Bağlanmıyor. Mac izliyoruz anlik ses kesiliyor. Donuyor. Acil olarak yardim istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ertuğrul
Ertuğrul

Aynı sorunu yaşıyorum, bir çözüm üretebildiniz mi?

Sercan
Sercan
Şikayet Sahibi

Çözüm olmadı. Taahhüt suresi bittiğinde yenileme için aradılar. Cihazı ücretsiz yenilediler o şekilde çözüm bulundu.

Metin
Metin

Aynı sorun bende de var sadece Bein Sports kanallarında oluyor. Ve bunların bilinncli yapıldığı kanaatine vardım Çünkü ücretli servis yollayıp millete haksiz yere para verdirmek amaçları tövbe bir daha eve sokmayacağım bunları müşterinin arkasında bile durmuyorlar haksiz kazanç elde etme peşindeler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Serhat
05 Ocak 2025 10:57
520

profile
28 Aralık 2023 23:15
457

profile
02 Temmuz 2025 23:23
395

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz