Digiturk ses kesilmesi

Digiturk üyeliğimin taahhüt bitiş tarihi 11 Ağustos 2026 olmasına rağmen, 3 Ağustos’ta yaşadığım bir görüşme nedeniyle m...ağdur edildim. 3 Ağustos’ta üyeliğimi yenilemek için müşteri hizmetlerini aradığımda paketleri anlatırlarken bir anda hatta ses kesildi ve görüşme sonlandı. Yaklaşık 20 dakika sonr...

Digiturk evde internet aboneliğimin taahhüdü 2 Ağustos’ta sona eriyordu. Yeni paket oluşturmak için bugün, 26 Temmuz 202...6 tarihinde saat 10:54’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana internet için 630 TL, modem kiralama ücreti için 90 TL olmak üzere toplam 720 TL’li...

Digiturk aboneliğimin taahhüt yenilemesi sırasında verilen sözler ile faturalandırma arasında ciddi bir uyumsuzluk yaşıy...orum. 06.10.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede aboneliğimin ilk 3 ay 499 TL, devam eden aylarda ise 799 TL olarak yenileneceği bilgisi verildi ve ben de buna ...

Evimde kullandığım Digiturk cihazının sesi, hiçbir müdahalem yokken aniden gitti. Görüntüde herhangi bir problem yok, sa...dece ses tamamen kesildi ve cihazım eski bir cihazdır. Bu durum üzerine yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana servis gönderileceği söylendi ancak ücretl...

Digiturk ile taahhütlü olarak 950 TL'ye anlaştığım paket için bu ay fatura sorgulaması yaptığımda, 2.130 TL gibi çok dah...a yüksek bir tutarla karşılaştım. Müşteri numaram: 1024236934. İzmir'de kullanmakta olduğum bu hizmetle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk ay fatura kesilmesi gerektiği şe...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 3-4 yıldır aynı cihazı kullanıyorum. Son bir aydır Digiturk kutusunda sü...rekli olarak ses kesilmesi sorunu yaşıyorum. Sorunun sadece Digiturk kutusunda olduğunu, televizyonumda veya diğer cihazlarda herhangi bir problem olmadığını özellikle belirtmek is...

03.08.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Digiturk TV+ internet hizmetimi kullanamıyorum. Modemim TD-W9970 ve tüm kurul...um adımlarını denememe rağmen internete erişim sağlayamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkânsız; çoğu zaman bağlanmakta güçlük çekiyor veya hiç bağlanamıyorum. Öze...

2182710 numaralı Digiturk üyesiyim. 02/02/2025 tarihinde 12 aylık taahhüt sürem bitti. Ocak ayı içinde muhtelif tarihler...de Digiturk müşteri hizmetleri ile yeni paket fiyatları hakkında görüştüm. Paket fiyatları çok yüksek geldiği için taahhüt sürem bitene kadar düşüneceğimi, Ocak ayı içerisindeki tü...

Merhaba. Ben 15 yılı aşkın Digiturk abonesiyim. Kesintisiz ve kaliteli yayın hizmeti için Süper lig paketi dahil ayda ya...klaşık 500TL fatura ödüyorum. Son 2 aydır yayında anlık ses kesilmesi sorunu yaşıyorum. Bu sorun bazen 1 dakika içerisinde defalarca olabiliyor. Digiturk çağrı merkeziyle defalarca...

Yayın izlerken yaklaşık 2 dakika bir 1 saniyelik seste sorun yaşıyorum. Ses gidip geri geliyor. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda uzaktan güncelleme yapıldı. Fakat olmadı. Çözüm içinse teknik servisin gelmesi gerektiği ve ücretli olduğu söylendi. Zaten her ay ücret ödüyoruz. Teknik servis ücreti çok s...

4 Ekim 2024 itibariyle, Digiturk'te Halk TV çıkmıyor. Sözcü'de ise yayın bozuluyor, ekran kareleniyor, ses kesiliyor. Bu... durumu esefle kınıyorum. Haber alma özgürlüğü anayasal bir haktır. Demokrasinin teminatı basın yayın özgürlüğüdür. Digiturk Türkiye'ye ilk geldiğinden beri bu platforma yıllardır ...

1012837380 numaralı üyenizim. Normalde her maçı izliyorum ve maçlar açık fakat 15 Eylül 2024 TS-BJK maçını izlemek isted...iğimde ekranda "Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor olabilir. Gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz için TE4QTS-ZZUQ6 yazarak 3555'e mesaj gönderebilirsiniz" uyarısı çıktı ve ben de kont...

Yaklaşık 1 haftadır sürekli sinyal kesilmesi, kanal silinmesi ve yayın sırasında sürekli siyah ekran izleten saçma sapan... bir durum içerisinde çağrı merkezini aradığınızda 20 dakikadan fazla bekletilip yine de ulaşamıyoruz. Ulaştığımız esnada da çözüm bulmak yerine saçma sapan şeylerle oyalayıp kesin...

Digiturk beIN Connect seyrederken ses kesiliyor, ekran donuyor. Bir kez kendilerine ulaşabildim. Arızayı biliyorlar ve ç...özeceklerini söylediler ama yapılan hiçbir işlem yok. Ve telefonla ulaşmak çok zor. Biraz önce 15 dakika bekledim ve müşteri temsilcisiyle görüşemedim.

Digiturk Neon Sport1, size yazıklar olsun. Galatasaray-Hatayspor maçı başlar başlamaz yayında karıncalanmalar, ses kesil...meleri oldu. Saçma sapan 'Kanal yok, yeniden arama yapmanız lazım' diye ekrana yazı geliyor. Maçı izleyemedim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, çağrı çalmıyor bile. Siz iki gün sonra...

Digiturk müşteri hizmetleri sürekli olarak yüzüme telefonu kapatıyor. Hiçbir sorunum çözülmüyor. Her defasında sesi kesi...p sonrasında yüzüme telefon kapatılıyor. Digiturk'ün çalışma prensibi bu şekilde sanırım. Hiçbir şekilde sorunu çözemiyorlar, çözemedikleri gibi telefonu yüzünüze kapatıyorlar. Bu ...

11.03.2024 tarihinde 0850 901 0861 numaralı hattan aranarak ev internetimin bitmek üzere olduğu ve iki yıl boyunca kabul... etmem halinde aylık 239 TL karşılığında internetimin uzatılacağı, ayrıca bir yıl boyunca Netflix ve Digiturk'ün ücretsiz olacağı belirtilmiştir. Uzun bir konuşma sonrasında onayım...

0850 5600449 numaradan Telekom tarafından aranarak internet abonelik taahhütnamemin bittiği ve tekrar yenilemem gerektiğ...i, kampanya dahilinde ayda 300 TL'ye sınırsız internet ve yanında 12 ay ücretsiz Digiturk hizmeti verileceği teklif edildi. Müşteri temsilcisine TV izlemediğimi ve evde bulunmadığı...

102182***0 numaralı Digiturk üyesiyim. 02/01/2024 tarihinde 12 aylık taahhüt sürem bitti. Aralık ayı içinde muhtelif tar...ihlerde Digiturk müşteri hizmetleri ile yeni paket fiyatları hakkında görüştüm. Paket fiyatları çok yüksek geldiği için taahhüt sürem bitene kadar düşüneceğimi, hatta aralık ayı iç...

Yıllık peşin olarak ödeme yapıldıktan sonra ikinci ayda görüntü olmasına rağmen sesin kesilmesi ve bunun çözümü için ücr...etli teknik servis talep edilmesi kabul edilemez. Teknik servis için istenen 349 TL ücreti ödemeyi reddediyorum ve bugün Digiturk aboneliğimi sonlandırıyorum. Elinizdeki müşteriyi ...