to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk abonesiyim. 2 saat önce sesli yanıt merkezi üzerinden yanlışlıkla spor paketi aldım ve işlem hemen onaylandı. Paketi iptal ettirmek istiyorum çünkü bu işlemi bilerek yapmadım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana 24 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bu konuda acil çözüm bekliyorum. Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Anladığım kadarıyla mevcut aboneliğim yenilendi ve ek bir paket olarak eklendi. Sorunun hızlıca çözülmesini ve yanlışlıkla alınan spor paketinin iptal edilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 0530*****34, işlem Manisa’da gerçekleşti.
Digiturk paketimi iptal ettirmek isterken müşteri hizmetlerine bağlanamayıp sesli yanıt merkezinden yanlışlıkla bir süper paket aldım yanlışlıkla bu durumun düzeltilmesini istiyorum iptal ettirmek istiyorum
Müşteri hizmetlerini aradım 24 saat içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır teknik servisle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Pazar sabahı saat 10’da teknik servis tarafından arandım ve aniden gelmek istediklerini söylediler. O saatte uygun olmadığımı ve başka bir tarihe ertelenmesini talep ettim, fakat bu talebim üzeri...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen işlem gerçekleşmedi. Yaklaşık 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de online işlem merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlara cevap verilmiyor, online iş...
1,5 aydır Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda kimlik seri numaramı doğru şekilde iletmeme rağmen, “seri no yanlış” diyerek iptal işlemini gerçekleştirmiyorlar ve sürekli oyalıyorlar. Aboneliğim Ankara/Sincan adresine kayıtlı. İpt...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaşadığım ciddi bir fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1 yıllık taahhüt sürem dolduğunda üyelik iptali için çağrı merkezini aradım. Daha önce yapılan aramada üyeliğimi yenilemeyeceğimi belirtmiştim. Buna rağmen iznim ve bilgim olmadan adıma 1 yıllık, 8148 TL tuta...
Digiturk Spor Paketi kapsamında yanlışlıkla açtığım çift abonelik işlemleri nedeniyle mağdur oldum. 1 ay önce yaşanan bu olay sonrası, iki farklı abonelik (1028870978 ve 1028871010) için hem ilk ay ücretleri hem de fesih bedeli olarak toplamda yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü için çağr...
Yorumlar