to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeden sonra, aktif olarak çalışan kanallarımın da yanlış yönlendirme nedeniyle çalışmadığını ve çıkmaza girdiğini fark ettim. Bu durumu anladıklarında aramayı sonlandırdılar. Sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Gereken yardımı sağlayacağınızdan eminim.
Üyelik satın aldım ancak sisteme giriş yapmama rağmen hiçbir kanalı açamıyorum. Üyeliğimin aktif olmadığını belirtiyor. Müşteri temsilcisine saatlerdir bağlanmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Böyle olacağını bilmiyordum, hemen kullanıma baş...
Ulusal kanallarımın tamamı gitti. Müşteri iletişim danışmanı ile yaptığım görüşme tam bir hayal kırıklığıydı, hiçbir şekilde yardımcı olamadı. Bana üstüne bir de bu durum kendi hatammış gibi teknik servis yönlendirmesi gerektiğini söyledi. 450 TL ücret karşılığında daha önce bu kadar kötü bir olay i...
Kanallarda eksiklikler var. Tekrardan kanal kurulumu yaptım gene olmadı. Fabrika ayarlarına döndüm olmadı. Müşteri temsilcisinden yardım aldım yapamadılar. Servis gönderelim dediler ücretli olarak kabul etmedim. Sorun benden kaynaklı değil neden ücreti ben ödüyorum dedim bir şey yapamayız dediler.
Müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum ancak görüşme sağlayamıyorum. Canlı destek, sadece kendi belirlediği konulara yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerinin sizin için önemsiz olduğunu düşünüyorum, çünkü kaçak yayın nedeniyle yaşanan sorunlarınız var. Düzeltme yapılmıyor, o kadar şikayete rağmen. En...
Aniden kanallar birbirine karıştı ve müşteri hizmetleri ni aradım birkaç işlem yapmaya çalıştılar olmadı ve 400 TL karşılığında bana servis yönlendirmeye kalktılar. Bu arızanın benim ile ne ilgisi var ki ücreti ben ödüyorum bu kadar da olmaz. En kısa zamanda arızanın ücretsiz şekilde düzeltilmesini ...
Yorumlar