to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ile devam eden üyeliğim kapsamında, Süper Lig paketimden maç izlemeye devam edeceğim ve sürem uzatılacak denilerek 3 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla işlem yapıldı ve benden 3.390 TL yeni paket ücreti alındı.
Ancak sonrasında, bana anlatılanın aksine bambaşka bir paket tanımlandığını ve Süper Lig maçlarını izleyemediğimi fark ettim.
Özellikle taraftarı olmadığım başka bir takımın paketi açılmış durumda ve bu nedenle asıl izlemek istediğim maçlara erişemiyorum. Hem yanlış bilgilendirme yapıldı hem de bu yanlış paketin ücreti tarafımdan tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Satış sırasında söylenen şekilde Süper Lig paketimin eksiksiz olarak açılmasını ve ödediğim 3.390 TL tutarın bu çerçevede düzeltilmesini, aksi durumda ise mağduriyetimin giderilmesi adına ücretimin iadesini talep ediyorum.
Yıllardır Digiturk üyesiyim. Her sene olduğu gibi bu yıl da Nisan-Mayıs aylarında 489 TL’den tarife yenilemek için arandım. Bu yıl Galatasaray maç paketi yerine Süper Lig paketini almak istediğimde, müşteri hizmetleri bana aylık yaklaşık 505 TL ödeyerek Süper Lig maçlarını izleyebileceğimi söyledi. ...
03.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut taraftar paketimin aynı kapsamda bir paketle değiştirileceği bildirildi. "Aynı paket olacaksa kabul ediyorum" diyerek onay verdim. Ancak yeni paket, eski paketle aynı kapsamda değildi ve tarafıma taraftar paketi diye satılan...
Digiturk’e, Süper Lig maçlarını ve eğlence paketini kapsayan bir kampanya olduğu belirtilerek üye yapıldım. Üyelik işlemlerim 1 Eylül 2025’te başlatıldı ve yaklaşık 15 gün kullandım. Kredi kartı ile toplamda 2700 TL ödeme yaptım. Üyelik sırasında kurulum için gelen elemana özellikle maçların olup ol...
Süper Lig paketi aldım, 3 bin küsur TL para ödedim. Sorduğumda başka herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz dediler. Sonra 27/09/2024 tarihinde tüm takım maçlarını izlemek için görüştüm, yine sordum, ek ücret yok dediler. Bana şu an 206,5 TL fatura geldi. Ödeyeceğim ama bundan sonra her ay 719 TL ödeyec...
13 Eylül 2024 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak 269 TL karşılığında tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Digiturk Spor paketi satın aldım ve 12 ay taahhütlü olarak faturama yansıdı. Ancak, daha sonra 4 büyüklerin maçlarını izleyemeyece...
Yorumlar