Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kampanya Bilgilendirmesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Özgür
22 Ağustos 2025 08:32
799

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk çağrı merkezi tarafından Superonline ile ortak bir kampanya olduğu belirtilerek arandım. Bana hem internet hem de Digiturk paketinin kampanya dahilinde toplam 384 TL olacağı söylendi. Ancak Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir servislerinin olmadığını ve Digiturk ile herhangi bir kampanya bağlantıları bulunmadığını öğrendim. Ayrıca faturalarım da belirtilen tutardan farklı ve ayrı ayrı geldi.

Her iki firmanın müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat ikisi de birbirleriyle bağlantıları olmadığını belirtti ve sorunum çözülmedi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Kasım 2024 23:13
1.043

profile
18 Temmuz 2024 22:05
590

profile
08 Aralık 2023 13:11
514

profile
Kasım
10 Haziran 2024 15:39
486
Digiturk Yanlış Abonelik İşlemi Hakkında Acil Yardım Talebi

profile
Çiğdem
04 Haziran 2024 12:06
2.086
Benzer Şikayet Yaz