to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim’de beIN Connect/Digiturk’ün kampanyalı paketine Ankara Çankaya’dan telefon üzerinden üye oldum. Ancak, yetkili firmanın personeli üyeliğimi yaparken soyadımı yanlış yazdığı için kurulum sırasında işlem gerçekleşemedi ve üyeliğim otomatik olarak iptal edildi. Şu anda ise bana kampanyadan yararlanamayacağım, yeni fiyatlandırmadan (439 TL) tekrar üyelik başlatabileceğim söyleniyor. Oysa ilk başta 289 TL olan kampanyalı fiyat üzerinden işlem yapılmıştı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve yeni üyelik almam gerektiği belirtildi. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım. Yaklaşık 1 haftadır mağduriyetim devam ediyor.
Beklentim, ilk başta sunulan kampanyalı fiyatın geçerli olması ve üyeliğimin bu fiyat üzerinden başlatılmasıdır.
Bein Connect Süper Lig Paketi için sezonluk üyelik satın aldım. 15 Ağustos’tan itibaren üyeliğimi iptal ettirmek istedim ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Özellikle iptal talebim olduğu için telefonlarıma kasıtlı olarak cevap verilmediğini düşü...
26.07.2025 tarihinde mevcut beIN Connect üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerine bağlandım. Müşteri hizmetlerindeki kişi bilgilerini alarak üyeliğimin iptal edileceğini söyledi ve bana mesaj iletileceğini bildirdi. Bu tarihten itibaren şahsıma Digiturk firmasında hiçbir mesaj ulaşmadı. Da...
Bein Connect-Digiturk-Bein Sports üzerinden spor full paketi üyeliği satın aldım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde uzun süre arandım, istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen sürekli farklı kampanyalar teklif edilerek rahatsız edildim. Sonunda zorlukla iptal işlemini gerçekleştirdim ve müşteri hizm...
Digiturk (beIN Connect) “Sporun Yıldızı” paketine üyeliğimi yenilemediğim için tarafıma 807 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Sonrasında müşteri hizmetleri...
Digiturk Bein Sports üzerinden beIN Connect üyeliği satın aldım, ancak televizyonum bu hizmeti desteklemedi. Bunun üzerine canlı destek hattına yazılı olarak ulaştım ve bana kutulu pakete geçmem gerektiği, aynı paket veya daha üst bir pakete geçersem mevcut beIN Connect üyeliğimi ücretsiz ve cayma b...
Yorumlar