Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32840801

Yanlış Bilgiyle Digiturk Aboneliği Ve İptal Sorunu

profile
Sultan
Digiturk
24 Haziran 2025 17:00
6.870

Digiturk ve Türk Telekom ortaklığı adı altında yanlış beyanla abonelik satışı yapıldı.

14 Haziran 2025 civarında, 0212 ile başlayan bir numaradan aranarak Digiturk ve Türk Telekom arasında ortak bir kampanya olduğu söylenip paket satışı gerçekleştirildi ve mağdur oldum. Telefonla arayan kişi, Türk Telekom kullanıcısı olduğumu ve kişisel bilgilerimi biliyordu. Yeni bir Digiturk kampanyası sunmak için aradığını belirtti, internet paketimin hiç değişmeden üzerine Digiturk paketi tanımlanacağını söyledi. Daha sonra telefonuma Digiturk tarafından birçok bilgi ve üyelik mesajı gönderildi. Teknik servis kurulum için aradı ve kurulum yapıldı, T.C. kimlik kartımı okuttum. Sonrasında 0850 901 07 33 numaralı telefondan arandım ve internet taahhüt sürem doldu denildi. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki görevli, böyle bir paketin olmadığını ve Digiturk ile anlaşmaları bulunmadığını söyledi. Kandırıldığımı fark ettim. Şu an herhangi bir fatura gelmedi, e-Devlet'ten baktığımda Digiturk aboneliğim görünüyor. Aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum ve gelecek ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Digiturk'e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Eğer iptal edilmezse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Destekleyenler
profile Seda
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Beyanla Satılan Ortak Kampanya: Digiturk Ve Türk Telekom'dan Çifte Fatura Şoku!

profile
Elif
Digiturk
23 Haziran 2025 21:49
2.667

Digiturk ve Türk Telekom ortaklığı adı altında yanlış beyanla abonelik satışları! 23 Haziran 2025 tarihi civarında, 0212... İle bir numaradan aranarak Digiturk ve Türk Telekom arasında ortak bir kampanya olduğu şeklinde gösterilip satışı yapılan paketler ile mağdur oldum. Telefon üzerinden arayan ...

Yanlış Beyanla Yapılan Digiturk Aboneliği Ve Sorumluluk Reddi

profile
Zafer
Digiturk
26 Haziran 2025 15:07
11.458

Digiturk ve Türk Telekom ortaklığı adı altında yanlış beyanla abonelik satışları! 26 Haziran 2026 tarihi civarında, 0850... İle bir numaradan aranarak Digiturk ve Türk Telekom arasında ortak bir kampanya olduğu şeklinde gösterilip satışı yapılan paketler ile mağdur oldum. Telefon üzerinden arayan ...

7 Destek
9 Yorum

Yanıltıcı Abonelik Satışları Ve Sorumluluk Reddi

profile
Serkan
Digiturk
05 Aralık 2024 20:55
10.899

Digiturk ve Türk Telekom ortaklığı adı altında yanlış beyanla abonelik satışları! 11 Ekim 2024 tarihi civarında, 0850... ile bir numaradan aranarak Digiturk ve Türk Telekom arasında ortak bir kampanya olduğu şeklinde gösterilip satışı yapılan paketler ile mağdur oldum. Telefon üzerinden arayan kiş...

11 Destek
3 Yorum

Digiturk İnsanları Yanlış Yönlendiriyor

profile
Can
Digiturk
30 Haziran 2024 14:19
3.125

Digiturk'ten yanıltıcı bir şekilde üyelik yapıldı. 17.05.2024 tarihinde saat 11.16 da 08505602593 numaralı hattan Türk Telekom adı altında evde internetimin taahhüdünün bittiğini ve bana özel bir kampanya yaptıklarını, bu kampanya içeriğinde sınırsız internet 12 aylık ücretsiz Digiturk üyeliği olduğ...

2 Destek

Digiturk İnternet Paketi Yenileme Kapsamında Mağduriyet

profile
Yakup
Digiturk
23 Mayıs 2024 14:46
7.294

16 Mayıs 2024 tarihinde 0850 901 06 84 numaradan arandım ve TTNET firmasından arandığımı, internet paketimin bitmek üzere olduğunu, yenileme yapmam gerektiğini ve yenileme kapsamında 1 yıl Digiturk üyeliği ile birlikte 309 TL olacağını söylediler. Digiturk paketinin ücretsiz olarak TTNET paketi kaps...

1 Destek
4 Yorum
Öne Çıkan Konular
Digiturk üyelik Digiturk internet paketleri Digiturk kampanya Digiturk numarası Digiturk abonelik iptali Digiturk teknik servis Digiturk iptal etme Digiturk değiştirme Digiturk fatura Digiturk kart
Benzer Şikayet Yaz