to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos’ta Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom ile birleştiklerini, taahhüdümün dolmak üzere olduğunu, faturamın 1800 TL olarak göründüğünü söylediler. Yeni bir taahhüt yaparsam faturamın 660 TL olacağı belirtildi. Ancak, bana Türk Telekom ile birleşik bir hizmet sunulacağı söylenmesine rağmen, evime ekstra olarak Digiturk’ün kendi internetini bağladılar. Şu anda iki ayrı internet faturası geliyor ve Digiturk’ten 899 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Bu faturayı henüz ödemedim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı şekilde birçok kişinin de bu şekilde kandırıldığını öğrendim. İnterneti iptal ettirmek istediğimde ise 3 bin tl’yi aşan bir cayma bedeli talep ediliyor.
Ben, yanlış bilgilendirme ve mağduriyet nedeniyle, hem Digiturk’ten gelen faturanın iptal edilmesini hem de internet aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli ödemeden kapatılmasını talep ediyorum. Abone numaram:1029485075 0850 li hattan aradılar beni
Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom ile anlaşmalı olduklarını, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söylediler. Görüşmede, eğer Digiturk aboneliği başlatırsam internet faturamın değişmeyeceği, sadece 400 TL ödeyeceğim, aksi halde faturamın 800 TL’ye çıkacağı belirtildi. Defalarca sorma...
Digiturk internet paketiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom internet taahhüdüm bitmek üzereyken, Digiturk tarafından arandım ve bana Türk Telekom altyapılı internet ile Digiturk paketinin birlikte aylık 349 TL’ye sunulacağı söylendi. Teklif cazip geldiği için kabul ettim. Digitur...
Yaklaşık 2-2,5 ay önce, kendilerini TurkNet yetkilisi olarak tanıtan bir numaradan (0 212 922 43 50) arandım. Bana, Digiturk ile TurkNet arasında bir kampanya olduğu ve internet faturamın 700 TL yerine, Digiturk üyeliğiyle birlikte toplamda sadece 269 TL ödeyeceğim söylendi. Ayrıca, TurkNet’te taahh...
Merhabalar; 01.08.2024 tarihinde Digiturk şahsımı arayarak evde kullanmakta olduğumuz Türk Telekom ev internetinin taahhüdünün bittiğini bize kampanya...
Türk Telekom interneti kullanmaktaydım. 850 ile başlayan numaradan arayarak Digiturk'ten aradıklarını belirtmeden taahhüt sürem bittiğini ve normal faturamın 1800 TL olduğunu ve bunu ödeyeceğimi söylediler. Taahhüt yenilersek bu faturayı iptal edeceklerini belirttiler. Yeni nesil modem ile Türk Tele...
Yorumlar