to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce 03125616074 numaralı telefondan arandım. Tarifenizi değiştiremeyeceğimi, önümüzdeki fatura döneminde 900 TL ödeyeceğimi söylediler. Ayrıca, Digiturk üyeliğine yönlendirildim. Bu numaranın Türk Telekom'a ait olduğunu öğrendim. Ben ısrarla Turkcell Superonline ev interneti kullandığımı belirttim. Buna rağmen, "Evet, siz de yararlanabiliyorsunuz" dediler. İnternetimle birlikte 349 TL ödeyeceğim söylendi. Kurulumdan sonra, bunun bu şekilde olmadığını ve internetimle hiçbir ilgisi olmadığını öğrendim. Hiçbir gerekçe yokken Digiturk üyeliği başlatıldı, ayrıca cayma bedeli talep edildi. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Türk Telekom adını kullanarak beni aradılar ve 'Digiturk ile birlikte kampanya yürütüyoruz. Sınırsız ev interneti ve Digiturk paketi aylık 299 TL' diyerek paket onayı almamı sağladılar. Digiturk kurulumu yapıldığında internet hizmetinin olmadığını fark ettim. Bayiye gidip sorduğumda ise böyle bir pa...
Ben evimde Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Beni 850'li bir numaradan arayarak evimde aktif olarak kullandığım aboneliğimizin son günü olduğunu söyleyerek ve aboneliğimi yenilemediğim takdirde bu ayki faturamın 950 TL olacağını söylediler. Ayrıca, Digiturk avantajlı paketi de olduğunu belirterek...
Turkcell tarafından arandıklarını söyleyip bana Digiturk ve Turkcell internetinin birlikte olduğunu ve Digiturk'ün paketin içinde olduğunu söylediler. Bunun için ayrıca bir ücret ödemeyeceğimi belirttiler. Daha sonra Turkcell üyeliği yapılmadı. Sadece Digiturk üyeliği yapılmış. İptal ettirmek istedi...
23.02.2014 tarihinde 03127370645 numaralı telefondan arandım ve Turkcell Superonline internet tarifemin bittiği, taahhüt yenileneceği belirtildi. Ayrıca 1 yıl Digiturk paketi hediye, ilk 3 ay için aylık 199 TL, kalan aylar için ise aylık 299 TL ödeyeceğim bir internet paketi satın almam teklif edild...
Beni yanlış bilgilendirerek. Digiturk üyeliği yaptılar. Mevcut Superonline. Ev interneti taahhüdünün. Bitmek üzere olduğunu. Yeni yapacağım mevcut internet paketinin. 250 300 TL arasında olduğunu. Ancak Digiturk'le birlikte mevcut internet üyeliği tanımlarlar ise 220 TL olacağını Söylediler Ben de ü...
Yorumlar