Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ve Digiturk Ortak Kampanya Sonrası Yaşanan Mağduriyet Ve Reklam Sorunu

profile
09 Ekim 2025 17:16
1.112

Vodafone’dan aradığını söyleyen bir bayan tarafından Digiturk ile ortak bir kampanya başlatıldığı, aylık 569 TL karşılığında 200MB internet ve bir yıl Digiturk aboneliği verileceği, faturanın Vodafone üzerinden ödeneceği bilgisi tarafıma iletildi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Daha sonra bana SMS yoluyla şifre ekranı ve kurulum talimatları gönderildi. Uygulamayı indirip kurulum yaptım ancak telefonumda sürekli olarak reklamlar çıkmaya başladı. Uygulamayı silmeme rağmen reklamlar engellenmedi ve cihazımı çıkan reklamlardan dolayı kullanamıyorum.

Bu süreçte Vodafone’u aradığımda bana herhangi bir arama yapılmadığını ve arayanın Digiturk olduğunu söylediler. Digiturk’ü aramaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadım, sürekli telesekreter çıktı. Şu ana kadar evime herhangi bir teknik servis gelmedi ve herhangi bir sözleşme imzalamadım, sadece SMS yoluyla bilgilendirme mesajları aldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, başlatılan abonelik işlemlerinin iptal edilmesini ve cihazımda yüklediğim uygulama nedeniyle oluşan reklam sorununun çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatacağımı bildiririm.

vodafone-ve-digiturk-ortak-kampanya-sonrasi-yasanan-magduriyet-ve-reklam-sorunu-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şeyma
19 Mayıs 2025 20:05
1.406
Vodafone Adıyla Yanıltıcı Taahhüt Ve Digiturk Kampanyasıyla Mağduriyet Endişesi

Vodafone Ve Digiturk Kampanyasında Yanıltıcı Bilgiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Sercan
17 Ağustos 2025 14:06
1.187
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Kasım 2023 23:33
2.431
Digiturk'ün Yalanla Paket Satma Girişimi

Sahte Kampanya İle Mağduriyet Ve Haksız Fatura Talebi

profile
Meryem
06 Ağustos 2025 21:11
1.358
Benzer Şikayet Yaz