to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce Eskişehir’de Digiturk ile 15 aylık yeni bir sözleşme yaptım. Anlaşma sırasında, özellikle Fenerbahçe maçlarının bana hediye edileceği defalarca belirtilmişti ve bu konuyu birkaç kez teyit ettim. Ancak bugün Fenerbahçe maçını izlemek istediğimde yayın şifreye girdi ve maçı izleyemedim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, önce böyle bir hediyenin olmadığını, sözleşme tarihinden itibaren sadece iki ay hediye verildiğini söylediler. Görüşme sırasında kayıt açacaklarını belirttiler fakat telefon kesildi ve sorunuma çözüm sunulmadı. Özellikle görüşme kayıtlarının dinlenmesini talep ettim. Ayrıca, istersem maçı ücretli olarak izleyebileceğim söylendi, bu da bana vaat edilenle tamamen çelişiyor.
15 yıldır Digiturk üyesiyim ve her yıl üyeliğimi yeniliyorum. Sözleşmem halen devam ediyor ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, Fenerbahçe maçlarının ücretsiz açılmasını, gerekirse sözleşmemin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini bekliyorum.
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyiz. Yıllardır katlanarak artan paket fiyatlarına rağmen Fenerbahçe'nin maçlarını izlemek için bu şirket ile üyelik yeniliyorduk. Ancak geçen sene yaşadıklarımızdan sonra sezonun bitmesini iple çektik ve bize kelime oyunları yaparak verdikleri paketin bitmesi ile bir...
Digiturk üyeliğimi sonlandırmak istiyordum. Fakat Digiturk'ten arayan yetkili tuttuğunuz takımın bütün maçlarını ve Avrupa maçlarını izleyebileceğiniz...
Digiturk hediye olarak verilen taraftar maç paketi hatasından dolayı mağdur oldum. Arkadaşlar, 2 ay hediye maç yayını vereceksiniz, ancak bunu da başa...
27 Mayıs 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve sözleşmemin bitmesine 2-3 ay kala erken yenileme teklif edildi. Telefonda görüştüğüm hanımefendi, sözleşmemi erken yenilersem bir yıl boyunca lig maçlarının hediye edileceğini belirtti. Özellikle bu konuyu birkaç kez sordum ve tekrar teyit ettir...
Digiturk aboneliği aldım. Bana 12 ay boyunca taraftar paketi aylık 99 TL olarak söylendi. Kabul ettim ve kullanmaya başladım. 3 ay sonra Fenerbahçe maçlarını izleyememeye başladım. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 3 ay taraftar paketi hediye olarak verildiğini ve bu sürenin dolduğunu, bundan sonra...
Yorumlar