Digiturk üyeliğimi iptal edebilirim

17 Eylül 2025 Çarşamba günü Digiturk Genel Müdürlüğü'nden bir müşteri temsilcisi tarafından arandım ve üyeliğimi uzatmam teklif edildi. Üyeliği uzatmayı düşünmediğimi belirtmeme rağmen, bana Yıldız Dolu Paketi'nin 12 ay boyunca ücretsiz olarak tanımlanacağı söylendi. Bu bilgiyi birkaç kez teyit etti...

Bein Connect üyeliğim 3 Temmuz 2025 tarihinde bitecekti, geçmişte aylık 99 TL ödüyordum. Yeni teklifin 259 TL olması nedeniyle 1 Temmuz'da üyeliğimi iptal ettim ve kanallarım kapandı. 2 Temmuz saat 19:17'de tekrar arandım ve bu sefer 129 TL'lik bir teklif sunuldu, ben de kabul ettim. 5 Temmuz günü f...

Ziraat Bankası Bankkart sahipleri 1000 TL üzerine harcamalarına kaşılığında, Digiturk (üyelik no: 1024763011 ) 2023-2024 2. Yarıyıl Süper Lig taraftar paketi kampanyasına katıldım ve tuttuğum takımın maçlarını bedava izleme hakkında kazandım. Lig maçları ve kampanya süresi bittiği halde, benden hab...

Benim spor üyeliğimi nasıl iptal edebilirim? Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım, iptal edemedim. Digitürk'ün kendi sayfasında üyelik iptal kısmı çalışmıyor.

Uzun süreli 2 Digiturk üyesinin. Yazlığımda kullandığım Digiturk alıcıda (TV görüntü ve sinyal seviyelerinde sorun yok) ra Id sinyali veriyor. TV açıldıktan sonra, sorun yok. Kapattığım zaman 30 Saniye içinde tekrar kendiliğinden açılıyor. 14.05.2024 saat 09.15 de görüştüğüm Digiturk Temsilcisi Ebru...

Superonline üyeliğimi yenilemek amacıyla arayıp Digiturk üyeliği başlattılar. Posta, Gmail ve arama gibi her türlü yolu denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İki aydır başka bir firma adı vererek fatura gönderiyorlar. Kendi firmalarına üyelik yapmaları hiç doğru değil. Nasıl iptal edebilirim?

23.02.2024 tarihinde Bien Connect Digiturk tarafından aranarak evde kullandığım internet taahhüdümün bu ay biteceği ve yeni bir kampanyanın olduğu, taahhüdü uzatmam halinde hem internet hem de Digiturk hediye edileceği söylendi. Mevcut 14 Mbit hızın 50 Mbit'e çıkacağı belirtildi; ancak bu bilgiler d...

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığını söyleyen bir kişi tarafından arandım. Bana ev interneti taahhüt süremin bittiğini ve Digiturk kurulumu ile birlikte aylık 279 TL karşılığında yenileme yapacaklarını belirttiler. Bugün Digiturk'ü arayarak üyeliğimi iptal ettim. Daha ...

5 aydır Digiturk üyesiyim ve ilk günden beri dekoderi kullanamıyorum. 107-4 arızası veriyor. Teknik servis desteği istedim ancak benden ücret talep ediliyor. Benim kaynaklı bir problem olmadığı halde, sizin verdiğiniz dekoder arızalı. Galiba üyeliğimi iptal edeceğim ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne şi...

Üyeliğimin süresi doldu ve üyelik iptali için başvuruda bulundum. Üyeliğim iptal edildi ancak son fatura olarak 1650 TL üyelik iptal ücreti kesilmiş ve otomatik olarak ödenmiş. Digiturk'ün bu uygulamasından dolayı mağdur oldum ve bu durumun düzeltilerek ödenen paranın geri iadesini talep ediyorum. A...

Digiturk tarafından haksız bir şekilde fatura ödetilmeye çalışılıyor. Özetle, bu durum kabul edilemez. 105,20 TL tutarındaki faturayı ödemeye niyetim yok. Ocak 2024'te sonlandırılan Digiturk üyeliğime, Mart ayında haksız yere fatura çıkarılmıştır. Üyeliğimin iptal edilmesini ve fatura kesilmemesini ...

Sadece üç aylık internet kullanımına ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen, sadece 300 TL cayma bedeli ödeyeceğim söylendi. Ancak, aylarca üyeliğimi iptal etmeyerek kullanmadığım internet ve TV için binlerce lira fatura biriktirdiler. Bununla da kalmayıp ekipman adı altında 4000 TL'ye yakın borç çıka...

Telefonla aranarak aktif olarak kullandığım internet hizmetimin taahhüt süresinin bittiği söylendi. Ancak daha sonra hâlâ kullanmakta olduğum internet hizmetinin taahhüdünün devam ettiğini öğrendim. Beni yanıltıcı ve gerçeğe aykırı beyanlarla Digiturk'e üye yaptılar. Zaten kendi kullandığım bir inte...

Bein Sports üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde bana bir süreliğine hediye olarak verdiği hizmetin faturasını çıkardı. Defalarca sormama rağmen ücret yansıtılmayacağını söylediler ama şimdi mesaj atıyorlar faturanız var diye, teşekkürler Bein Sports

Digiturk, sürekli olarak 'sinyal seviyesinde azalma' adı altında teknik servis ücreti talep etmektedir. En kısa zamanda üyeliğimi iptal edeceğim. Aniden kesilen yayınlardan dolayı rahatsızım ve hava muhalefeti bahanesiyle verilen cevaplardan memnun değilim. Herhangi bir hava muhalefeti olmadığı hald...

Bugün Digiturk'a üye oldum ve pişman oldum. Üyeliği iptal ettirmek için şifreyi doğru giriyorum ancak yanlış diyor. Yeni şifre alıyorum, onu giriyorum fakat o da yanlış diyor. Çünkü karşınızda insan yok, telesekreter var. Ne yapacağımı bilmiyorum. Başka dijital platformlardan kolaylıkla ayrılabilirk...

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Dekoderde arıza mevcut ve bunun ücretli olarak giderileceğini belirtiyorlar. Bu duruma ek olarak, yıllık 650 TL karşılığında iki kez servis hakkı satın alınabiliyormuş. Peki, servis talep etmezsem iade söz konusu mu? Hayır. Anlaşılan yıllık olarak arıza çıkaracak b...

3,5 yıldır Digiturk müşterisiyim. Bazı sebeplerden dolayı mecburen Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Ancak Digiturk, kendi teslim ettiği Digiturk kumandasını benim üyeliğimi iptal ettirmem sonucunda kayıp kumanda olarak kaydetmiş ve bana 70 TL'lik bir fatura çıkarmış. Bu, müşteriye o...

Digiturk le alakalı sorun yaşıyorum, beni internet hediyesi var deyip üye yaptılar sonra anladım kandırıldığımı üyeliğimi iptal ettirirdim. Cayma bedeli ödedim (04/02/2024) ve decoder ı iade ettim bundan sonra ödeme çıkmayacak size dediler, 1 ay sonra 200 Tl ücret istiyorlar. (05/03/2024) lütfen ma...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. Benim tarafımdan gönderilen malzemeler ellerine ulaştığı halde bana geri ödemeli olarak göndermişler ve kurtulamıyorum. İlk günden bu yana sürekli sorunlar yaşadım. Hiçbir sorunum çözüme kavuşmadı ve iptal etmeme rağmen hala uğraşıyorum. İşi gücü bırakıp bu tür işl...

Artan fiyatlar nedeniyle taahhüdü olmayan ana oda üyeliğimi iptal ettirmek istediğim günden beri en az 30 kez arandım. Hepsi aynı soruları soruyor ve aynı paketleri satmaya ya da dondurmaya teklif ediyorlar. En üzücüsü de 'umarız rahatsızlık vermedik' demeleri oluyor.

Digiturk'e ev interneti bağlattım, geldiler ve taktılar ancak internet yok. Kimse ilgilenmiyor, altyapıda da sorun var diyorlar. İptal etmek istiyorum. Evdeki internet üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Kimse dönüş yapmıyor, durmadan müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sadece bilgisayar cevap veriyor ...

Digiturk üyeliğimi iptal edince, modem ve Uydu cihazını geri istediler, bende iki cihazıda firmaya kargo ile gönderim yaptım. Fakat cihazlar farklı yerlere gidecekmiş. Modem cihazı ayrı uydu cihazı ayrı yere. İki ürün de Modem cihazının geri istendiği yere gitti, firma Digiturk firmasına ait yer ama...