to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı Ağustos ayında Digiturk üyeliği başlattım. Spor paketleri, lig maçları ve normal kanalların da olduğu bir pake...t kullanıyorum. Kurulum için ekip eve gelip cihazı bıraktı, kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra kanallarda eksilmeler başladı. Bir ay TRT 1 kayboluyor, o geri geliyor bu kez ATV gi
Digiturk abonesi olarak İzmir Konak’ta 21.07.2026 tarihinden bu yana yayın alamama ve kutu arızası sorunu yaşıyorum. Yak...laşık 1 haftadır hiç yayın alamadığımız gibi yeni kurulum da yapılamıyor, kutu tamamen kilitlenmiş durumda ve cihazı kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, kendi ya
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım kutu nedeniyle yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Samsung 65" Neo ...QLED 8k televizyon aldım ve kurulumu yapıldıktan sonra ilk başlarda her şey normaldi. Bir süre sonra televizyon izlerken ses kendiliğinden yükselmeye başladı. Sorunun televizyondan
Yaklaşık 15 yıldır aralıksız Digiturk kullanıyorum. 02/06/2026 tarihinden beri kutu arızası nedeniyle yayın izleyemiyoru...m. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu anlattım, her seferinde yönlendirdikleri tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen yayın gelmedi çünkü kutu arızalı. Buna rağmen tekn
Digiturk DT9103 HD model kutu kullanıyorum. Kutu bir anda donuyor, ekranda sadece saat görünüyor ve kumandadan hiçbir ko...mut almıyor. Bazen fişi çekip tekrar takınca düzeliyor, bazen de aynı işlemi iki üç kere tekrarlamam gerekiyor. 13 Mayıs 2026 saat 00.20’de tekrar aynı sorunu yaşadım ve kutu hiç a
Digiturk TV hizmeti kullanıyorum ve aktif aboneliğim ile taahhüdüm devam ediyor, ödemelerimi de düzenli olarak yapmama r...ağmen yaşadığım sorun karşısında hiçbir müşteri memnuniyeti gösterilmiyor. Kullandığım kutu arızalandı, birçok kanal listede bile görünmüyor ve yayınlara erişemiyorum. Durumu Digi
Digiturk’ü Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime kurulum için çağırdım. Kurulum yapıldıktan çok kısa süre sonra televizyon... ekranında “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı. Servis gelerek sorunu giderdiklerini söyledi ancak birkaç gün sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Bu kez kutuda arıza olduğunu söyleyi
Digiturk abonesiyim, abone numaram 1002537104. Yaklaşık iki aydır Digiturk kutumla ilgili sürekli tekrar eden bir teknik... sorun yaşıyorum. Cihazın saati güncellenmiyor; televizyonu kapattığımız anda saat kaç ise o şekilde kalıyor, ilerlemiyor. Ayrıca televizyonu açmak istediğimizde cihaz normal şekil
"Teşekkür"
Yaklaşık 8 aylık Digiturk üyeliğim boyunca iki defa kutu arızası yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zo...runda kaldım. İlk arızada teknik servis için yaklaşık 850 TL (550 TL hizmet, 300 TL yol ücreti) gibi tamamen mantıksız bulduğum bir ücret talep edildi ve mecburen ödedim. Buna rağm
Bursa Nilüfer’de Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 gündür yayınlarda sinyal seviyesinde ciddi azalma yaşıyorum. Aynı bin...ada yan komşum Digiturk yayınlarını sorunsuz izleyebiliyorken benim yayınımda bu sorunun olması, problemin genel sinyalden değil büyük ihtimalle kullandığım kutudan kaynaklandığını
Yıllardır Digiturk abonesiyim ve bugüne kadar farklı zamanlarda kutu, kablo ve kumanda değişimleri yaşadım, hiçbirinde b...enden ücret talep edilmedi. 2025 Mart ayında kutu arızalandığında yine servis yönlendirildi ve her zamanki gibi sıfır cihaz yerine başka bir müşteriden alınmış çıkma bir cihaz bıra
Digiturk’e ait 14781044 numaralı üyelik kapsamında hizmet almaktayım. Üyeliğimi 01.12.2025 tarihinde yenilemiş olmama ra...ğmen, kutu arızası nedeniyle tarafıma sunulan yayın hizmeti çalışmamaktadır. Arıza ile ilgili Digiturk’e başvuruda bulundum. Ancak sorunun yayın kutusundan ve teknik hizmetten kay
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır kutu arızası nedeniyle hizmet alamıyorum. Sorunun tamamen Digiturk... kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Kutu değişimi için benden 550 TL servis ücreti talep edildi. Ben de arızanın benden kay
Digiturk Spor Paketi kapsamında, 1 senedir 77 numaralı kanaldan maç yayını izleyemiyorum. Maç paketi üyeliği satın almam...a ve her ay 869 TL ödeme yapmama rağmen, her maç günü kanalı açtığımda ekran karanlık oluyor. Kabloyu çıkarıp tekrar kurulum yapıyorum, ardından Digiturk müşteri hizmetlerini arıyo
Digiturk abonesi olarak Antalya Kepez’de yeni bağlattığım kutum 5 gündür hiç çalışmıyor. Sorun başladığından beri her gü...n müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde ertesi güne servis randevusu veriliyor ancak kimse gelmiyor. Bütün gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. İlk defa
Aylar önce Digiturk kutum kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Günlerce müşteri temsilcileri sorunu çözmeye çalıştı, ...çözemediler, benimle alakasız oluşan bir sorun için 550 TL ücret karşılığı servis yolladılar, kutu değişti. 2 ay sonra yeni kutu da kendi kendine bozuldu. Müşteri hizmetleri yine s
5 yıllık Digiturk üyesiyim. Kullandığım kutu (9104) saat 01.30 gibi her seferinde kendiliğinden kapanıyor. Bazen cihazı ...açamıyorum, cihazı fişten çıkarıp tekrar fişe takmam gerekiyor. Bunun yanı sıra donma, kasma vb. Sorunlar da yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm bunun için teknik servis yönl
Digiturk’ten aldığım hizmette sürekli olarak kutu arızası yaşıyorum. Özellikle son 5 gündür cihaz tamamen bozuk durumda ...ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca başvuru yapmama rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde dönüş alamadım, teknik destek gelmiyor. İstanbul Eyüp’te ikamet ediyorum ve
Üç yıldır üyenizim ve kutu değişikliği yapmadan kullanmaya devam ediyorum. Şu anda kutunuz arıza yaptı ve müşteri temsil...cisi, servis ücretinin bana yansıtılacağını söylüyor. Sizin kutunuz arıza yaptığında neden ben servis ücreti ödüyorum? Nasıl bir şirket ve nasıl bir müşteri memnuniyetiniz var, açı
