Digiturk uydu alıcı

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim. Mevcut taahhüdüm normal şartlarda Eylül 2026 tarihinde sona erecekti. Nisan 2026...’da Digiturk tarafından gönderilen SMS ve e-posta ile “Eylül ayındaki fiyat artışlarından etkilenmemek için taahhüdünüzü şimdiden yenileyin” şeklinde bir çağrı yapıldı. Uzun yıllar...

Digiturk üyeliğim sırasında kurulum ekibi tarafından bana verilen uydu alıcı, yaklaşık bir hafta boyunca aşırı ısınıyor ...ve rahatsız edici derecede ses çıkarıyor. Bu nedenle cihazı kullanamıyor ve yayın izleyemiyorum. Cihaz Digiturk’e ait olmasına rağmen, bu sorunun giderilmesi ve uydu alıcının deği...

3 Haziran günü Digiturk uydu alıcımda arıza tespit edilmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir çözüm ü...retilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece talebimin teknik ekibe iletildiği ve en kısa zamanda aranacağım söylendi; ne arayan...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk abonesiyim ve son yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Normalde “Ailenin Yıldızı” ...paketini aylık 340 TL ödeyerek kullanıyordum. Taşındığım için nakil talebinde bulundum, mevcut cihazı, uydu alıcısını ve çanağı da yeni taşındığım adrese, Mersin Tarsus Atatürk Mah...

Yaklaşık 2–3 aydır kullanmakta olduğum Digiturk üyeliğimde, Eyüpsultan/İstanbul adresimde bazı kanalların eksik olmasıyl...a ilgili sorun yaşamaktaydım. Bunu başta çok önemsemedim, ta ki 30.03.2026 saat 16:11’de Digiturk Genel Müdürlüğü’nden aranıp, uydu alıcı kutularında sorun olduğu, benim bölgemde p...

Digiturk üyeliğimi taahhüdüm bittikten sonra, Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Telefonda görü...ştüğüm temsilci, uydu alıcısını iade etmem gerektiğini söyledi. Ben de daha önce benden Plus uydu alıcısı için ücret alındığını, bu nedenle neden iade etmem gerektiğini sordum. Tem...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık üç aydır Digiturk dijital uydu alıcı kutumda yaşadığım bir arıza nedeniyle ...yayın alamıyorum. Sorunun tamamen kutudan kaynaklandığını özellikle belirttim. İlk olarak teknik servisi aradığımda, sorunun kutuda olduğunu, en yakın teknik servis bayisine gide...

2025 yaz ayında Elazığ merkezde Digiturk üyeliği başlattım. Üyelik sırasında tarafıma kartlı ve oldukça eski bir uydu al...ıcı cihaz bayi tarafından verildi. Servis yoğunluktan eve gelemediği için, cihazı bayiye giderek kendim teslim aldım. Yaklaşık 2 aydır ekranda sürekli “dijital kart okunmadı” şekl...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk üzerinden bir yıl internet ve bir yıl Galatasaray taraftar paketi içeren bir abonelik y...aptırdım. Satış sırasında ayrıca ilk ay boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim özellikle söylendi. Ancak kurulum sonrası sistemde bana anlatılan bu paket tanımlı değil, va...

Uzun süredir Digiturk uydu alıcısı kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür sinyal ve yayın kalitesiyle ilgili sürekli tekrar ...eden bir sorun yaşıyorum. Cihaz ortalama 1–2 günde bir sinyal kalitesi düşük diye bildirim gönderiyor, ardından kanal kurulumu yapmak zorunda kalıyorum. Kurulum yaptığımda bazen ka...

Digiturk’e ait HM-9506HD uydu alıcı cihazımla yaklaşık 2 haftadır düzgün maç yayını izleyemiyorum. Diğer kanallarda veya... maç yayını olmadığı zamanlarda herhangi bir sorun yokken, maç yayını başladığı anda görüntü sürekli mozaikleniyor ve yayın izlenemez hale geliyor. Bu durum üzerine müşteri hizmet...

Aktif olarak kullandığım ve taahhüt süresi henüz bitmemiş olan 1023923868 numaralı Digiturk üyeliğim varken, taahhüdümün... bitmesine yaklaşık 5 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüt bitmek üzere olduğu, yeni kampanyalardan faydalanmam için fiyat ve içerik bilgisi verildi. Bu bilgiler ...

27 Kasım’da Digiturk uydu/alıcı cihazı kurulumu için başvuruda bulundum. Bana kurulumun 6 Aralık’ta yapılacağı söylendi.... 6 Aralık günü tekrar arandım ve bu kez 10 Aralık’ta geleceklerini ilettiler, buna da tamam dedim. 10 Aralık’ta ise araç arızası gerekçe gösterilerek yeniden ertelendi ve 12 Aralık...

5 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul Ataşehir’de hizmet alıyorum. Yaklaşık 2 aydır uydu alıcı kutusunun ...kartıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum; yayın sık sık gidip geliyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kart değişimi talep ettim. Ancak benden 550 TL ücret ist...

Digiturk uydu alıcım (müşteri no: 1023801346) yaklaşık bir aydır arızalı durumda. Kutu hiç açılmıyor ve tamamen kullanıl...amaz hale geldi. Daha önce benzer bir arıza nedeniyle servis ekibi gelmiş ve kutu değişimi yapılmıştı; ancak yeni verilen kutu da bir ay sonra tekrar bozuldu ve aynı sorunla karşı ...

Digiturk uydu alıcı kutumda her yıl düzenli olarak “sinyal az” hatası alıyorum ve hiçbir kanal açılmıyor. Bu sorun tüm k...anallarda yaşanıyor ve yıllardır tekrarlanıyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik servis yönlendiriliyor ve servis için 550 TL ek ücret talep ediliyo...

Digiturk üyeliğimi iptal ettikten sonra, ekipmanları (uydu alıcı, kumanda, kart) sağlık sorunlarım nedeniyle gecikmeli o...larak bugün saat 13.00’te Konya Karatay’daki Fidan Elektronik bayisine teslim ettim. Ancak teslimattan yaklaşık 2 saat sonra Digiturk’ten ekipmanları teslim etmediğime dair bir mes...

1 ay önce satın aldığım Digiturk uydu alıcısının kurulumu hâlâ yapılmadı. Satın alma işleminden sonra ben yurtdışındaydı...m ve evde değildim. Bu süreçte teknik servis eve gelmiş, ancak kurulumu yapmadan çıkıp gitmiş. Şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kurulumun ge...

Digiturk’ün Spor Paketi kampanyasından 12 aylık üyelik için defalarca sormama rağmen, toplamda sadece 4000 TL ödeyeceğim... bilgisi verildi. Ekstra herhangi bir ücret (uydu alıcı ücreti, başka bir masraf) olmayacağı özellikle belirtildi. Ancak bugün evime gelen ekip, kartımdan 4825 TL çekti. Müşteri hi...

6 yıldır Digiturk uydu alıcı kutusunu kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır kutunun anten girişinde sorun yaşadığım için müşter...i hizmetleriyle iletişime geçtim ve kutunun değişimini talep ettim. Ancak bana, “Size verdiğimiz cihaz çalışır vaziyetteydi” denilerek değişim için 2000 TL ücret talep edildi. Bu d...

18.09.2025 tarihinde İzmir Buca Yıldız Mahallesi'nde Digiturk'ün "Sporun Yıldızları" paketine abone olmak için İleka isi...mli şirket aracılığıyla sözleşme yaptım. Ancak sözleşme üzerinden birkaç gün geçmiş olmasına rağmen uydu alıcı cihazım teslim edilmedi. Özellikle tuttuğum takımın bugün maçı olduğu...