to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır Trendyol Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Ekranda “Paket üyeliği için ilgili Web sitemizden satın alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa üyeliğimi müşteri hizmetleri üzerinden satın aldım ve ödemelerim güncel.
Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 saat boyunca telesekreter dinletiliyor, sonunda yeni üyelik bölümünden bağlanmaya çalışıyorum ancak oradan da ilgili birime aktarıldıktan sonra telefon kapanıyor.
Ücretini ödediğim spor paketiyle ilgili yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini ve müşteri temsilcilerinin bana ivedilikle dönüş yapmasını talep ediyorum. Üyelik numaram: 1027963406. Şehir: Gaziantep/Şahinbey. İletişim numaram: 0544*****27.
Digiturk Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini 1 yıllık olarak, 5.268 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üyeliğim başladığından beri, yani 3 gündür, paketin içerisine giriş yaptığımda Süper Lig maçlarına dair herhangi bir maç programı göremiyorum ve Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Bu süre...
Digiturk Spor Paketi ve internet hizmeti kullanıcısıyım (Abone No: 1027640338). Tekirdağ’da yaşıyorum ve aylık 574₺ ödeme yapıyorum. Maç yayınlarının başladığı geçen haftadan bu yana, spor paketimdeki 77 kanal “üyeliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile kapanıyor ve 2 haftadır hiçbir şekilde maçları iz...
07 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten, telefonla yapılan görüşmede Süper Lig’in de dahil olduğu belirtilen bir paket satın aldım. Görüşme sırasında, ses kayıtlarında da açıkça Süper Lig’in pakete dahil olduğu söyleniyor ve bana aylık 250 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak, üyeliğim başladıktan sonra si...
Digiturk’ten yaklaşık iki hafta önce Spor Paketi satın aldım. Satış sırasında telefonda özellikle Süper Lig maçlarının pakete dahil olup olmadığını sordum, “var” denilince onay verdim ve işlemi tamamladım. Satın alma işlemi için 2800 TL ödeme yaptım. Ancak kurulumdan sonra Süper Lig maçlarının bir k...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyesiyim ve 29 Eylül’den bu yana, yani 5 gündür, Trendyol Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Bein Connect uygulamasında maç yayınını açmaya çalıştığımda “izlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Üstelik bu sorun y...
Yorumlar