to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, kolay gelsin. Ben 1017697382 üye numaralı müşterinizim. İsmim Hazar Enes Ç*******. TRT 1 kanalımın silinmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kurulum işlemleri yaptık; ancak yaptığımız tüm işlemlere rağmen TRT 1 kanalı geri gelmedi. Bana teknik servis göndermeyi teklif ettiler ve teknik ekibin 500 küsur TL gibi bir ücreti olduğunu söylediler. Hiçbir hatam veya sıkıntının benden kaynaklı olmadığı halde, neden teknik ekibinize böyle bir ücret ödemem gerekiyor? Bu sizin hatanız ve sizin çözmeniz gereken bir problemdir. Bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Not: TRT 1 kanalı tamamen silinmiş durumda, yani 23. kanal hiç gözükmüyor; 22'den 24'e atlıyor.
Günler geçmesine rağmen hala herhangi bir çözüm için iletişime geçilmedi ve yardımdı olunmadı
Televizyonumdan durduk yere TRT1 kanalı silindi. Ne yapsak geri gelmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm biz yapamıyoruz teknik servis yapar servis ücreti 550 TL dediler. Hem benim kanalımı durduk yere silip hem 550 TL istemek ne demek ya? İlgili yerlere şikayet edeceğim. Böyle bir saçmalık hayatım...
Birkaç haftadır Digiturk aboneliğimde 1026777509 numaralı üyeliğimle, 77 ile 80 arası Bein Sports ve TRT 1, TRT 2 kanalları E52-32 hatası veriyor. Sinyal seviyesinde azalma olduğu belirtiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kurulum vb. işlemler yaptırıyorlar, en sonunda ise 550 TL karşılığında ...
23 ve 823 numaralı TRT1 kanalları sistemden silindi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teknik servise yönlendirdi. Teknik servis için 450 TL gibi bir tutar yansıtılacağını belirttiler. Asla böyle bir durumu kabul etmiyorum. Kullanıcı müşteri hatası işlemi gibi böyle bir sorunun bedeli tüketiciden ...
Konu: Digiturk Yayın Erişimi ve Haksız Servis Ücreti Talebi hakkında Şikayet Müşteri No: 1023599393 Açıklama: Haziran 2025 ayında Digiturk üyeliğimi 1 aylığına dondurma talebinde bulundum ve işlem sorunsuz olarak gerçekleştirildi. Ancak dondurma sürem sona erdikten sonra, cihazımı açtığımda TRT 1 d...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Eskişehir’de hizmet almaktayım. 06 Eylül 2025 tarihinden itibaren TRT1 kanalım eksik ve toplam kanal sayım 222’den 204’e düştü. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, herhangi bir borç durumum yok. Kanal eksikliği ara ara tekrar ed...
Yorumlar