TRT 1 Kanalının Silinmesi Ve Teknik Servis Ücretinden Şikayet
Merhaba, kolay gelsin. Ben 1017697382 üye numaralı müşterinizim. İsmim Hazar Enes Ç*******. TRT 1 kanalımın silinmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kurulum işlemleri yaptık; ancak yaptığımız tüm işlemlere rağmen TRT 1 kanalı geri gelmedi. Bana teknik servis göndermeyi teklif ettiler ve teknik ekibin 500 küsur TL gibi bir ücreti olduğunu söylediler. Hiçbir hatam veya sıkıntının benden kaynaklı olmadığı halde, neden teknik ekibinize böyle bir ücret ödemem gerekiyor? Bu sizin hatanız ve sizin çözmeniz gereken bir problemdir. Bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Not: TRT 1 kanalı tamamen silinmiş durumda, yani 23. kanal hiç gözükmüyor; 22'den 24'e atlıyor.
Gelişme
Günler geçmesine rağmen hala herhangi bir çözüm için iletişime geçilmedi ve yardımdı olunmadı














