Digiturk telefon

2024 Mayıs ayı içerisinde, tam da tarifemin biteceği günlerde 'Türk Telekom'dan arıyoruz, kampanyamız var; hem tarifenizi yeniliyoruz hem de Digiturk'ten maçları ücretsiz izlettiriyoruz' diyen ve daha sonra Türk Telekom olmadığını öğrendiğim bir Digiturk bayisi tarafından mağdur edildim. Toplamda 2....

Paket satın aldım fakat yayınları izleyemiyorum. Online satış onayı yapmanız gerektiği yazısı çıkıyor. Ekranda şikayeti belirtmeme rağmen çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini 2 gündür aramama rağmen yoğunluktan dolayı ibaresiyle karşılaşıyorum. Bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanma aşamasına gel...

31 Temmuz 2024’te Digiturk’ün Sporun Yıldızı ve internet paketine başvurdum, 1 Ağustos’ta kurulum için eve geldiler. Ancak, asıl ihtiyacımız olan internet bağlantısı hiç yapılmadı. Kurulum sırasında ve sonrasında internet için kimse ilgilenmedi, herhangi bir açıklama da yapılmadı. Defalarca Digitur...

Merhaba, iki hafta önce üyelik başvurusunda bulundum. Arayıp teknik servisin gelip kurulum yapacağı söylendi, ancak ne arayan var ne soran. Aradığımda ise sadece bant kaydı çalıyor ve telefon kapanıyor. Muhatap olabileceğimiz kimse yok, bekliyorum. Bugün yarın ararlar diye düşündüm ama yine kimse ar...

Bein Connect paket işlemleri için müşteri temsilcisine sistem beni bağlamıyor. Telefonda kimlik doğrulaması soruyor, tüm bilgileri defalarca doğru yazmama rağmen kimlik seri son üç hane hatalı diye telefon kapanıyor. Ben böyle bir sistem görmedim, Digiturk'e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Böyle bir si...

31 Temmuz 2025 tarihinde İlksan üyelerine kampanya ile Digiturk aboneliği oluşturdum. Abonelik kapsamında açılacak kanalların yaklaşık 100 tanesi açılmıyor. Durumun düzeltilmesini aksi halde iptal edilmesini istiyorum dedim. Bana profesyonel ekip göndereceklerini söylediler. Yine kurulumu yapan kişi...

25.07.2025 tarihinde Google üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri iletişim numarası sandığım 0850 800 53 00 numaralı telefonu aradım. İnternet başvurusu için adres, T.C. kimlik numaram, doğum tarihim, adım ve soyadım gibi kişisel bilgilerimi verdim. Yeni üyelere özel Digiturk ve sınırsız 100 meg...

Mayıs ayında Digiturk kutulu üyeliğimi yenilemek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bana bilgi vermeden daha önce yıllar önce kapanmış olan kutusuz üyeliğimi tekrar açtı. Bunun kutusuz bir üyelik olduğu açıklanmadı ve "avantajlı teklif" sunuluyormuş gibi yönlendirildim. Ayrıc...

22 Mayıs 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden defalarca arandım. Telefonda bana, Türk Telekom’daki sözleşmemin bittiği, taahhüt süresini aştığım ve 2600 TL aşım parası ile 500 TL normal fatura olmak üzere toplamda 3100 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ayrıca, tüm bilgilerimin Türk Telek...

Merhaba kolay gelsin, 23898554 numaralı üyeliğim içim 23.07 2025 tarihinde arandım. Sporun yıldızı paketi için 409 TL bir tutar sunuldu. Ben de kamu çalışanlara özel bayilerin 288 TL'ye kampanya yaptığını bu nedenle işlem yapmak istemediğimi söyledim. Müşteri temsilcisi kamulara özel çağrı merkezi a...

BeIN Connect (Digiturk) yıllık üyeliğimiz sona erdiği halde, tarafımızdan herhangi bir onay alınmadan 03.08.2025 tarihinde 11.035,00₺ tutarında yeni bir fatura düzenleneceği bilgisini beIN Connect online işlemler ekranında gördüm. Biz bu faturalandırmaya ve üyelik yenilemesine onay vermedik. Bu dur...

Digiturk müşteri hizmetleri, abonelik için arayarak Sporun Yıldızı paketini sattıklarını belirtti. Aboneliği başlattım ancak online işlemlerden kontrol ettiğimde, tamamen alakasız bir paket tanımlandığını gördüm. İptal etmeye çalıştığımda ise cayma bedeli talep ediliyor. Bu durum oldukça saçma. Daha...

2 hafta önce Digiturk Sporun Yıldızı paketine (kredi kartına 12 aya 299 TL) başvurdum, ancak ne yazık ki ne arayan var ne soran var ne de kurmaya gelen var. Her gün arıyorum, aciliyet bildiriyorum. Aciliyet bildirdiklerini ifade ediyorlar fakat değişen hiçbir şey olmuyor. Bugün tekrar aradım, artık ...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk yayınımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Kanallar tamamen kayboluyor ve defalarca kez kanal kurulumu yaptıysam da kanallar tekrar siliniyor. Yayınları izleyemediğim için, cihazı kapatıp açtım, kartı çıkarıp taktım ve farklı yollar denedim ancak hiçbir çözüm olmadı. Tüm bunlara ...

Digiturk'te sporun yıldızı paketim yeni teklifte paket fiyatı yüksek olduğu için aboneliğimi sonlandırdım. Ancak kutuyu teslim etmeden önce son yapılan 0212 473 73 73 numaralı telefon üzerinden görüşmede bana sunulan sporun yıldızı paket fiyatını kredi kartı ile 12 taksit 299 TL ve teknik servis ücr...

Digiturk'e 10 gün önce üyelik yaptım. Servis gelip bağlantı yapacaklarını söylediler fakat 10 gündür ne gelen var ne giden. Geçen hafta gelip bağlantı yapacaklarını belirttiler, ancak olmadı dediler. Bugün geleceklerini söylediler, fakat hâlâ kimse gelmedi. 0212 473 73 99 numarasını arıyorum, teles...

Digiturk'ten yeni üyelik oluşturdum, bana cihazı gelip kurulum yapacaklarını belirttiler. Pazartesi gelip kurulum yapacağız, Çarşamba gelip kurulum yapacağız diyerek yaklaşık 15 gündür sürekli oyalıyorlar. 03125242827 numarasını defalarca aramama rağmen telefonuma cevap vermiyorlar. Sesli yanıt sist...

Digiturk adına 08505120474 numaralı telefondan arandım ve abonelik işlemleri için yönlendirildim. Bana bir link gönderildi ve bu linki onaylamam istendi. Link açıldıktan sonra onay verdim. Daha sonra aynı numarayı geri aradığımda sorun yaşadım, telefon cevaplanmadı ve kimse açmadı. Bu numara üzerind...

01.08.2025 tarihinde, 0850 242 73 73 numaralı telefondan arandım ve telefon üzerinden sahte bir numara kullanılarak benim adıma Digiturk üyeliği oluşturulmaya çalışıldığını öğrendim. Şu anda üyelik oluşturulma aşamasında ve henüz herhangi bir ücret tahsilatı ya da fatura işlemi gerçekleşmedi. Kendi...

25 Temmuz'da abonelik başvurusu yaptım. Teknik servis arayıp 30 Temmuz günü geleceklerini söylediler. Bugün 1 Ağustos ve ne gelen var ne de arayıp bilgi veren oldu. 0212 473 73 73 numaralı telefonu aradığımda, teknik serviste yoğunluk olduğu söylenip telefon yüzümüze kapatılıyor. Biz, her şey yasal ...

Aydın Merkez Efeler ilçesi Girne Mahallesi’indeki evime Digiturk bağlatmak için yaklaşık 15 gündür uğraşıyorum. Başvuru yaptıktan sonra bir kez ekipler geldi fakat eksik işlem olduğu söylendi ve o günden bu yana tekrar gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bir numara ver...

Tod üzerinden üyeliğimi iptal edemiyorum. Saatlerdir uğraşmama rağmen karşıma bir muhatap çıkmadı. Müşteri hizmetleri veya canlı destek bulunmuyor. Hesabım, Paketlerim ve paketimi iptal et bölümlerinin var olduğu belirtilmiş ancak ne telefondan ne de bilgisayardan bu seçeneklere ulaşabildim. Yine bi...

Bein Connect üyeliği aldım Android TV uygulaması saçma bir şey. Donmalar takılmalar ömrümü yedi bin pişman oldum. Defalarca müşteri temsilcilerini aradım. Ağızlarına alışmışlar bir internetiniz kötü lafı hemen suçluyorlar. Arkadaşım benim internetim Gigabit yani 1000 Mgbit Türkiye deki en hızlı inte...

Haziranın sonunda eşimin kullandığı telefon hattına ( hat sahibi benim) açtırdığım taahhütlü aboneliğim sona erdikten sonra Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp da üyeliği mi yenileyin demedim. Aynı zamanda da taahhüt bitince Digiturk tarafından yayın kesilmişti zaten. Bende 11.07.2025 tarihinde ken...