to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'te sporun yıldızı paketim yeni teklifte paket fiyatı yüksek olduğu için aboneliğimi sonlandırdım. Ancak kutuyu teslim etmeden önce son yapılan 0212 473 73 73 numaralı telefon üzerinden görüşmede bana sunulan sporun yıldızı paket fiyatını kredi kartı ile 12 taksit 299 TL ve teknik servis ücretinin alınmayacağının belirtilmesi üzerine teklifi kabul ettim ve sözleşme yenilemesi için gelen mesajda teknik servis ücreti alınacağı ve aynı telefon numarası ile paket seçimi için yaptığım yeni görüşmede paket fiyatını yüksek söylediler. Ben de görüşmemizi anlattım verdikleri fiyat üzerine sözleşme yenilediğimi belirtmem üzerine kayıtların inceleneceğini belirttiler. 48 saat içerisinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak bugün 5. İş günü olmasına rağmen bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik seri numarasının son 3 hanesinin hatalı olduğu belirtilerek temsilciye bağlanmadan telefon kapanıyor. Kurumsal bir firma olarak teklifinin arkasında durmamaktadır ve kaç gündür dönüş yapılmayarak mağdur etmektedir. Digiturk'ten en kısa sürede mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
13.11.2023 tarihinde 08504842621 numaralı telefondan aranarak Digiturk'le ilgili adıma kampanya olduğu sporun yıldızı paketi ayda 199 liradan 12 ay kredi kartına ödeme yapabileceğim aktarıldı. Ben karşımda konuşan kişiye benim zaten taraftar paketim var izliyorum dedim. Onlarda taraftar paketinde ka...
Digiturk’ten aldığım Sporun Yıldızı paketiyle birlikte verilen uydu alıcısını yaklaşık 5 aydır kullanamıyorum. Cihazımın kanalları bir anda gitti ve müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun benden kaynaklandığını, teknik servis gelirse 500₺ ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bu nedenle kullanmamay...
Digiturk tarafından 0212 473 73 73 numarasıyla aranarak Digiturk Sporun Yıldızı Paketi 3 Ağustos 2024 tarihinde tarafıma aylık 487 liraya tanımlandı. Yarım saat sonra paketin iptali için başvuruda bulundum. 6 Ağustos saat 10.51'de aranıp paketimi iptal etmemem halinde geçen yıl da size çok yüksek bi...
Digiturk müşteri hizmetleri ile görüşüp (0212 473 73 73) sporun yıldızı paketini aldım ancak 12 gündür sürekli aramama rağmen kuruluma gelen yok. Yarın gelecekler sizi aramışlar ulaşamamışlar diyorlar ama beni arayan soran yok. Artık aradığımda da bana dönüş yapacaklarını söyleyip kapatıyorlar. Mağd...
25.07.2023'te Digiturk internet sitesi üzerinden telefon numarası girerek Sporun Yıldızı paketi için bilgi aldım ve aboneliğimi başlattım. Bunun sonrasında 05.08.2023'te kurulum için iletişime geçileceğini ve eve kurulum yapmak amacıyla teknik servisin geleceği söylendi. Bu tarihten sonra iletişime ...
Yorumlar