to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın Merkez Efeler ilçesi Girne Mahallesi’indeki evime Digiturk bağlatmak için yaklaşık 15 gündür uğraşıyorum. Başvuru yaptıktan sonra bir kez ekipler geldi fakat eksik işlem olduğu söylendi ve o günden bu yana tekrar gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bir numara veriliyor ancak o numara da telefonlara cevap vermiyor.
Bu süreçte televizyon izleyemiyorum ve internete de erişimim yok, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de Digiturk hizmeti kullanıyordum ve benzer bir sorun yaşamamıştım. Müşteri numaram: 02329880289
Kurulum ücreti veya başka herhangi bir ödeme yapmadım; buna rağmen verilen hiçbir söz tutulmadı ve uzun süredir çözüm bekliyorum. En kısa sürede kurulum işleminin tamamlanmasını ve hizmetin sorunsuz bir şekilde sunulmasını talep ediyorum.
14 Ağustos civarında Digiturk ev interneti için başvuru yaptım. Yaklaşık 1.5 hafta önce ekipler eve gelip imza aldı ve 48 saat içinde başka bir ekibin gelerek internet kurulumunu tamamlayacağını söylediler. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen; internetim hala kurulmadı. Bu süreçte yak...
4 Ağustos 2024 tarihinde Afyonkarahisar’daki adresim için Digiturk internet ve TV üyelik başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı, bu süreçte ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Eski internet aboneliğimi de iptal ettirdiğim için bir haftadır evde i...
Digiturk internet aboneliği başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1 haftadır evime internet bağlanmadı. Her aradığımda sadece “ilgili birimlere aktarılıyor” şeklinde yanıt alıyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Başvuru veya müşteri numarası da tarafıma iletilmedi. Altındağ/Beşikkaya bölgesinde yaş...
15.08.2025 tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Rize/Merkez adresinde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum, ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde oyalandım ve bazı aramalarımda hatt...
Yorumlar