Digiturk tek seferlik

Digiturk spor paketi üyeliğim ekim ayında sona ermiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir onayım olmadan kasım ayında taahhüdümün yenilendiğini öğrendim. Bugün fark ettiğim üzere, normalde aylık 350 TL olarak ödediğim paket için benden 900 TL tahsil edilmiş. Beni aradıklarını ve sözde benim redde...

Digiturk internet hizmeti için geçtiğimiz ay yeni bir üyelik başlattım. Satış sırasında, eski firmama ait cayma bedelinin 2.000 TL’ye kadar olan kısmını Digiturk’ün karşılayacağı ve bu tutarın da tek seferde faturama indirim olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak üyelik başladıktan sonra, bana ...

Digiturk/Bein Connect internet paketini yıllık ve tek seferlik ödeme ile satın aldım. Sürem dolmaya yakın birçok kez aranarak 'Süreniz bitiyor, yenileyelim mi? ' şeklinde teklifler aldım ve her defasında iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmelerde bana, internetten izlediğim için sürem dolduğunda...

2025 yılının Eylül ayında, Krea İçerik tarafından bilgim ve onayım olmadan bir üyelik başlatılmış ve bu üyelik üzerinden tarafıma 1.425 TL tutarında bir fatura kesilmiştir. Üye numaram: 26282***. Söz konusu üyelik, telefon araması yoluyla gerçekleştirilmiş olup, herhangi bir sözleşme veya onay mesaj...

Geçen yıl Digiturk’ten Spor Paketi’ni 12 aylık olarak, tek seferlik ve peşin ödeme ile satın aldım. Paketin süresi dolduktan sonra üyeliğimin devam edeceğine dair hiçbir bilgilendirme ya da onay mesajı almadım. Bugüne kadar üyeliğin devam ettiğine dair hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmazken, bugü...

04.10.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Üyeliğimi ücret artışı nedeniyle iptal ettirmek üzere Digiturk çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcisi tarafından mevcut ödediğim ücretten daha düşük bir bedelle tüm paketlerin...

03.09.2025 tarihinde, 26193669 numaralı aboneliğim için 1.515,52 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını fark ettim. Geçen yıl Bein Connect’ten yıllık ve tek seferlik bir paket satın almıştım. Bu yıl ise aboneliğimi yenilemedim ve Bein Connect hizmetini hiç kullanmadım. Aboneliğimin iptal edilmesini ...

29.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için Garanti Bankası kredi kartımla taksitli ödeme yapmak üzere müşteri hizmetleri aracılığıyla abonelik işlemi gerçekleştirdim. Ancak, her ay taksit taksit çekilmesi gereken toplam 3012,26 TL tutar, kredi kartımdan tek seferde çekildi. Bu durumun...

Digiturk Bein Connect Spor Paketi senelik aboneliğim için tek seferlik ödeme yapmıştım ve sürem dolduktan sonra aboneliğimin devam etmemesi gerekiyordu. Ancak iznim ve onayım olmadan, Ağustos ve Eylül 2025 aylarını kapsayacak şekilde tarafıma tek fatura ile yaklaşık 1500 TL tutarında aylık ücretlend...

1 hafta önce evime bağlattığım Digiturk internet bağlantısında donma, kopma ve yavaşlama sorunları yaşıyorum. Modemin tüm ışıkları aktif olmasına rağmen çekim sorunu ve bağlantı kopmaları devam ediyor. Ayrıca, 1 yıl sözleşme yaptıkları için kullanmadığım yılın faturasını tek seferde talep ediyorlar....

Digiturk’e üye olurken kredi kartımla 12 ay taksitli olarak aylık 349 TL ödeme yapmam gerekirken, ücretin tamamı tek seferde 4.200 TL olarak kartımdan çekildi. Bu sorun üye olduğum anda gerçekleşti ve hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Bu...

Digiturk uydu alıcısı için, yaklaşık 1 ay önce Vodafone kampanyası üzerinden istemim dışında bir üyelik başlatıldı. Bu süreçte bana herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadan, sadece kampanyaya güvenerek SMS üzerinden sözleşme onayı verdim. Daha önce hiç Digiturk üyeliğim olmamıştı ve bu işlem te...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak, 2 Ağustos'ta başlayan ve 4 gün boyunca devam eden bir fatura sorunu yaşadım. 4 gün için 659 TL gibi yüksek bir ücretlendirme yapıldı. Aboneliğimle ilgili taahhüt sürem 4 gün önce sona ermişti. Bu durumun neden kaynaklandığını anlamak ve düzeltilmesini...

Digiturk aboneliğimi feshetmek için 2 gündür uğraşıyorum. Süreç boyunca önce e-posta gönderip, sonrasında bana yollanan link üzerinden fesih başvurusunu yaptım. Ancak Digiturk, sürekli yeni bir belge talebinde bulunuyor ve eksiklerin ne olduğunu tek seferde açıkça belirtmiyor. Her defasında bir belg...

Ekte göndermiş olduğum işlemlere istinaden; 23.07.2025 tarihinde öğle saatlerinde Digiturk Online işlemler üzerinden, son ödeme tarihi 16.07.2025 olan faturamı manuel olarak Enpara kredi kartımla ödedim. Digiturk Online işlemlerde, hesabımda otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen, hesabımda para o...

Merhaba 1025717981 numaralı Digiturk üyesiyim. Geçen yıl sadece kredi kartıma 12 taksit ile Bein Connect üyeliği satın aldım. Hiçbir faturalı aboneliğe onay vermedim. Tek seferlik, blokeli kredi kartımdan taksitlendirme ile ürün aldım. Sonrasında hiçbir telefon aramasını açmamama ve hiçbir yenileme ...

Size ulaşmak çok zor. Her dönem Digiturk üyeliğimde spor paketimi alırım. Üye numaram 15055029. Bu sene de 2 gün önce yeniledim ve 3.948 TL tek seferde tahsil edildi. Müşteri hizmetlerinden bir çalışan ile canlı görüşemiyorum. Üyeliğimi ve 2 gün önce aldığım yeni paketimi iptal edin. Bundan böyle si...

1023582872 numaralı Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 yıldır her yıl aboneliğimin 12 aylık ücretini kredi kartımdan tek seferde ödeyerek düzenli kullanım sağladım. 2025 yılı içerisinde aboneliğimin bitmesine yakın müşteri hizmetleriniz tarafından birkaç kez arandım; ancak teklif edilen fiyatın ...

Digiturk taahhüdüm biter bitmez, direkt olarak ekstra 1 yıl daha uzatılmış ve 1 yıllık tutar tek seferde faturama yansıtılmış. Konuyla ilgili olarak arayıp şikayet kaydı oluşturdum fakat reddedildi. Reddetme sebepleri olarak, sistemde kayıtlı olan numarayı aradıklarını ve bu numaradan onay alındığın...

Digiturk, ikinci el cihazlar veriyor. Sonra üç ay içinde bozuluyor, arıyorum değişim için 550₺ servis ücreti var diyorlar. Tamam diyorum, sonra 749₺ olan paket var, bir sene içinde iki kez teknik servis çağırabilirsiniz diyorlar. Tamam, o paketi verin diyorum. Faturaya 12 eşit taksitte bölünüp ortal...

Digiturk sinyali çekmiyor ve E52-32 hata kodunu veriyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, teknik servise yönlendirdi. 500 TL servis ücretini tek seferde faturaya yansıtacaklarını söylediler. İstemeyince 'yardımcı olamayız' diyorlar. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum.

Merhabalar, Benim Digiturk aboneliğim yıllık otomatik olarak yenilendi ve bu ücreti tek seferde ödeyemeyeceğimi belirttim. Bu durumun düzeltilmesini rica ettim. Ocak ayında kayıt oluşturdum fakat sonuçlanmadı. Aynı şekilde geçen hafta kayıt oluşturdum, 24-48 saat arası sonuçlanacak ve size bilgi ver...

Digiturk. Dün yıllık üyelik yenilemek için Digiturk ile görüşme yapıp taksit istememe rağmen tek çekim yapmıştır. Düzeltilmesi için aradığım zaman da düzeltilemeyeceğini söylüyor. Yaptığınız hatanın bedelini ben neden tek seferde 9.212 TL ödeyerek çekiyorum. İptal edin. Yeniden yapın diyorum cayma ...

5 seneden fazladır Digiturk kullanıyorum. Önceki taahhüdüm bitmeye yaklaşırken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tüm maçları kapsayan paketi 12 aylık taahhütle kabul etmiştim. Fakat bugünkü (08.03.2025) Hatay spor-Trabzonspor maçını izlemek için Bein Sports-1 kanalını açtığımda "üyeliğiniz b...