to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk aboneliğimde taahhüt sürem bittikten sonra bugün çağrı merkezi tarafından arandım ve faturamın 1900 TL gibi yüksek bir tutarda olduğunu öğrendim. Daha önce Şubat ayında 349 TL, Mart ayında ise 564 TL fatura ödemiştim. Taahhüt bitmeden yaklaşık 3 ay önce aranmış ve daha sonra tekrar aramalarını istemiştim. Ancak taahhüdüm sona erdiğinde, bana hem yüksek bir fatura yansıtıldı hem de yeni paket için ilk 3 ay indirimli, sonraki 8 ay 865 TL gibi yüksek bir fiyat teklif edildi. Bu teklifi pahalı bulduğumu ve kabul etmeyeceğimi belirttim.
Şu an faturam otomatik ödemede ve 17’sinde çekilecek. Yüksek fatura ve makul olmayan yeni paket fiyatı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım ve bu uygulamayı kabul etmiyorum. Eski fiyat üzerinden devam etmek ya da daha makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Bugün Digiturk tarafından arandım. Fiyatlarda bir artış olacağı belirtilerek bana aylık 319 TL tutarında bir paket önerildi. Halihazırda aylık 179 TL ödediğim taahhüdüm Ağustos ayına kadar devam etmekte. 319 TL'lik paketi kabul ettiğimi belirttim ancak benim anladığım Ağustos ayında taahhüdüm sona e...
Geçen sene 1 yıllık Digiturk paketi aldım. Bu sene taahhüt sürem bitti ve yaklaşık 2 aydır Digiturk’ü hiç kullanmıyorum. Taahhüt bitişiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da operatöre ulaşamıyorum, sürekli yönlendirme yapılıyor ve görüşme sağlayamıy...
Digiturk firmasından taahhüdümüz bitmek üzere diyerek bizi aradılar. Aynı tarifemizi 1 yıl daha yenilediler. Şubat ayında 399 TL ödemem gereken 12 taahhütlü faturam, 1211 TL olarak tarafıma 5 aylık cayma bedeli çıkartılarak yansıtılmıştır. Ben başka firmadan taahhüt bozdurmadım, zaten hali hazırda D...
3 Nisan 2025 tarihi itibarıyla Digiturk taahhüdüm biteceği için taahhüt yenilemedim ve üyelikten ayrılmak istediğimi belirttim. Digiturk genel merkezi tarafından defalarca arandım ve taahhüt yenilemem istendi. Son olarak 4 Nisan 2025 tarihinde yapılan 359 liralık teklifi kabul edip taahhüt yeniledim...
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak 399 TL olan aboneliğimin taahhüt süresinin dolmasına 4 ay kaldığını (02.12.2024), yeni dönem için indirimden yararlanmak üzere taahhüt yaptığım takdirde 749 TL'den yararlanacağımı söyleyerek taahhüt yenilettim. Fakat taahhüt sürem dolmadan Eylül ayı iç...
Yorumlar