Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süresi Dolan Üyeliğe Fahiş Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Raşit
17 Ağustos 2025 23:10
134

Digiturk "Sporun Yıldızı" paketi üyeliğim Temmuz ayında sona ermesine rağmen, üyeliğim sistemde sonlandırılmadı ve bu nedenle Ağustos ayı için 1084 TL gibi fahiş bir fatura çıkarıldı. Üyeliğim bitmiş olmasına rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili olarak iki defa canlı desteği aradım ve toplamda 40 dakika beklememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ayrıca online kanallar üzerinden de işlem yapmayı denedim fakat başarılı olamadım. Sonuç olarak, herhangi bir geri dönüş alamadan faturayı ödemek zorunda kaldım.

Kocaeli’de kullandığım bu hizmet için mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim fazla ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 1025689594.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
14 Ağustos 2025 16:03
386
4
Eyüp sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 14:11
517
"Şikayet üzerine düzeltme yapıldıysa teşekkür ederim. Tevafuk olduysa zaten tekrarı olacaktır."

Kullanılmayan Hizmete Yüksek Fatura Ve Onaysız Üyelik Devamı

profile
İsmail
10 Eylül 2025 12:55
705

Abonelik Bitişinden Sonra İzinsiz Fatura Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
09 Eylül 2025 18:49
395
abonelik-bitisinden-sonra-izinsiz-fatura-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.docx
Benzer Şikayet Yaz