to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi için geçen sene Emniyet Mensubu olduğum için polsan kampanyasından 1 yıllık abonelik anlaşması yaptım ve ücreti kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Anlaşmam bittiği halde, bu ay hesabıma 1189.45TL’lik yeni bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir sorun olmadığını ve iptal işlemleriyle ilgilenmediklerini gelen faturayı ödemem gerektiğini belirttiler. Temmuz ayında arandığımda iptal etmek istediğimi kendilerine iletmiştim kendileri zaten iptal olacağını bana belirttiler.
Ben zaten sonraki süreçte başka bir üyelik yaptım
Kampanya yenileme için arandığımda kullanmayacağımı iptal etmek istediğimi belirttim Ancak, ben sözleşme sürem bitince hizmetin otomatik olarak sonlanmasını bekliyordum ve yeni bir ücretlendirmeyi kabul etmedim. Konu hakkında defalarca aramama rağmen, müşteri hizmetleri yardımcı olmadı ve sorumluluktan kaçtılar.
Henüz bu faturayı ödemedim ve 17’ine kadar ödeme süresi var. Haksız yere yansıtılan bu tutarın iptal edilmesini ve hesabıma herhangi bir borç çıkarılmamasını talep ediyorum.
Ücretin iptal edilmediği takdirde hukuki haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.
Abone numaram:1026403473
Digiturk Spor Paketi için geçen sene 1 yıllık abonelik anlaşması yaptım ve yaklaşık 3348 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Anlaşmam bittiği halde, bu ay hesabıma 1407.36TL’lik yeni bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Aboneliğimi iptal edebileceklerini ama fatu...
Digiturk Spor Paketi için geçen yıl 1 yıllık abonelik yaptım ve ücreti peşin olarak kredi kartıyla ödedim. Aboneliğim 12.08 tarihinde sona erdiği halde, 02.09 tarihinde hesabıma 1434,42 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldı. Sözleşmemin bitiminde hizmetin otomatik olarak sonlanacağı ve herhangi bi...
Yorumlar