to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Ev İnterneti “Sporun Yıldızı 50 Mbps” paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. İnterneti aldığım günden beri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kabloları çıkarıp tekrar taktığımda internet kısa süreliğine geri geliyor, ancak ardından tekrar kopuyor.
Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her aradığımda teknik servis yönlendirileceği söylendi fakat hiçbir zaman teknik servis gelmedi. Sorunun çözülmemesi ve sürekli aynı cevabın verilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Artık teknik servis yönlendirilmesini istemiyorum. Hiçbir cayma bedeli talep edilmeden aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunu yaşadığım adres: Yeşilyurt Mahallesi 4301 Sokak No:27/5 Kepez / Antalya. Sözleşme numaram: 1028670223.
Mağduriyetimin giderilmesini ve aboneliğimin cayma bedelsiz olarak iptal edilmesini rica ediyorum.
Digiturk internetim sürekli bağlantı kopması yaşıyor ve bu düzenli olarak yaklaşık üç aydır oluyor sürekli arıza talep kaydı oluşturuyorum ancak hiçbir teknik destek ya da hizmet alamıyorum kimse gelip kontrol etmiyor tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kayıt için daha önceki arıza kaydını sistem tarafından kapatılmış deyip yeni kayıt açıyorlar bu Digiturk internetten kurtulmanın bir yolu var mı?
05.10.2025 tarihinden beri Antalya Kepez’de Digiturk Evde İnternet hizmetim tamamen kesildi. Defalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen, bu sefer de teknik servis yönlendirileceği söylendi ancak kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, teknik servisin talebimi iptal ettiğini öğrendim. Bu d...
3 yıldır Digiturk Kullanmaktayım. Her sene yeniledim. Yeni teklif ile geldiler geçen ay 50mb sporun yıldızı paketi ile devam edersem 1075 TL olacağı söylendi. Kabul ettim. Ancak son 2-3 haftadır defalarca internetim koptu ve internetim çok yavaş. Alt yapı sorumluları 2 defa geldi. Dışarıdan işlem ya...
Digiturk fiber internet kullanıcısıyım. Kepez, Antalya Çankaya Mahallesi Barış Manço Bulvarı No: 186/a Kat: 3 Daire: 9 adresinde hizmet almaktayım. Uzun süredir evimde internet yok ve bu sorun sık sık tekrarlanıyor. Ara ara internet kesiliyor, kendi kendine geliyor ve bu durum sürekli devam ediyor. ...
Digiturk İnternet Ev 50 paketini kullanıyorum. Kırklareli Merkez’de ikamet ediyorum ve 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk iki aramamda telefona bakan olmadı, üçüncü aramamda ise 45 dakika hatta bekletildim ve “konuyla ilgili arkadaşa aktarıyorum”...
Digiturk Ev İnterneti Sınırsız 50 Mbps 12 Ay Taahhütlü paketini kullanmaktayım. Paket kapsamında Avrupa'nın Yıldızı, Taraftar, Sporun Yıldızı ve Yıldız Dolu gibi seçenekler ile ADSL-VDSL internet ve Neo paketleri sunulmaktadır. ISP kontrat kodum da bulunmaktadır. Paketi kullanmaya başladığımda 35-40...
Yorumlar