Sürekli Hata Kodu Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet

Digiturk Spor Paketi için Tod uygulaması üzerinden satın aldığım hizmeti alamıyorum. Haftada izlediğim tek maç için uygulamaya giriş yapamıyorum ve bugün (09.11.2025) saat 17:00’de izlemek istediğim maç başladığı halde, 40 dakika geçmesine rağmen hala çözüm sunulmadı. Sosyal medyada araştırdığımda, ...

Tod TV / Digiturk üzerinden Aralık 2025’te kredi kartımdan 10 ay taksitle Süper Lig paketi satın aldım. Aralık ayında yayınları sorunsuz izledim fakat 01.01.2026 tarihinden itibaren sistem üyeliğimi kabul etmiyor, yayına erişemiyorum. Buna rağmen her ay kredi kartımdan 349 TL tutarında ödeme çekilm...

Digiturk tod üzerinden aldığım spor/maç paketinde bugün yaklaşık 1–2 saattir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Uygulama hiçbir cihazda açılmıyor ve sürekli b101 hata kodunu veriyor. Hem telefon, hem diğer cihazlarım üzerinden denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Herhangi bir borcum olmamas...

Digiturk Tod TV üzerinden ücretini her ay düzenli olarak ödediğim spor paketi üyeliğime rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir spor içeriğini izleyemiyorum. Her defasında “İzlemek istediğin içeriğe yetkin yok” uyarısı alıyorum ve sanki hiç paket almamışım gibi sistem tarafından yok sayılıyorum. Ortada...

Digiturk + tod aboneliğim kapsamında Süper Lig ve Spor Extra paketlerim olmasına rağmen Smart TV uygulaması üzerinden maçları izleyemiyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli sa-31747605 hata kodunu alıyorum ve aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor, buna rağme...