to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül tarihinde Şanlıurfa Haliliye’de 1029950263 numaralı aboneliğim için Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu söylenen 269 TL’lik kampanyayı kabul ettim ve evime uydu alıcısı kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında 77 numaralı maç kanalı açılmadı, kurulum yapan kişi sinyal atıldığını ve kanalın açılacağını belirtti. Ancak daha sonra maç olmayan bir saatte kanal açıldı, fakat Süper Lig maçı izlemek istediğimde “paket kapsamınızda değil” uyarısı aldım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimin sadece eğlence paketini kapsadığı ve maçların dahil olmadığı söylendi. Satış sırasında Süper Lig maçlarının dahil olduğu açıkça belirtilmişti. Konuşma kayıtlarının dinlenmesini talep ettiğimde bu talebim kabul edilmedi. İptal etmek istediğimde ise cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Paketi alalı 15 gün bile olmadı ve neredeyse hiç kullanmadım.
Satış sırasında verilen yanlış bilgilendirme nedeniyle, hiçbir ek ücret veya cayma bedeli ödemeden aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
7 Eylül’de Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Spor Paketi hakkında bilgilendirildim. Telefonda bana, satın alacağım paketin içeriğinde güzellik maçlarının (Süper Lig maçları) olduğu söylendi. 13 Eylül’de maç izlemek istediğimde, yayın açılmadı ve ilgili maçı izleyemedim. Bunun üzerine...
Digiturk’ten Spor Paketi satın aldım. Satın alma sırasında paketin içinde Süper Lig maçlarının olduğu belirtildi fakat bir haftadır hiçbir şekilde Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Üyelik numaram: 28217299. Hizmeti Viranşehir’de kullanıyorum. İlk ay için 280 TL, ikinci ay için ise 249 TL ödeme yapt...
Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla bir hafta önce kutu cihazı ve paket aboneliği satın aldım. Satış sırasında, aldığım paketin Süper Lig'deki tüm takımların maçlarını kapsadığı belirtildi. Ancak aboneliğim başladıktan sonra yalnızca üç büyük takımın maçlarını izleyemediğimi fark ettim. Konuyla...
23.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım. Abone numaram 1029266781’dir. Müşteri olma sürecinde, beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisine özellikle satın alacağım pakette tüm Süper Lig ve Premier Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum. İki kez sorma...
29727663 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen hafta Digiturk çağrı merkezi tarafından aranarak “tüm maç yayınlarının dahil olduğu” bir kampanya olduğu belirtildi ve bu bilgiye istinaden teklifi kabul ettim. Kampanya adı belirtilmedi, sadece tüm maçların izlenebil...
Yorumlar