to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana tüm beın Sports spor paketleri, Süper Lig maçları, Avrupa maçları, sinema ve belgesel kanalları dahil aylık 199 TL'den fiyat verileceği söylendi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve yaklaşık 2 hafta önce evime gelinerek kurulum yapıldı. Kurulum sırasında kapıda banka kartı ile tek çekim 2.406,80 TL ödeme yaptım ve 12 ay taahhütlü bir sözleşme imzaladım.
Süper Lig maçları başlayana kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bugün lig maçlarını izlemek istediğimde ek ücret ödemem gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Tarafıma yapılan aramanın ses kayıtları incelenirse, herhangi bir yanlış anlaşılma olmadığı ve tüm spor paketleri, Süper Lig maçları, Avrupa maçları, sinema ve belgesel kanalları dahil aylık 199 TL'den fiyat verildiği açıkça görülecektir.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak 600 kişilik bir sıra nedeniyle ulaşamadım ve destek alamadım. Hizmet aldığım yer Yalova Merkez'dir. Paketimin söz verilen şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Temmuz ayında Digiturk personelinden bir telefon geldi. Beni arayan personel; tüm Süper Lig maçları dahil aylık 199 TL ücrete Digiturk üyeliği kampanyasını tarafıma iletti. Arayan Digiturk personeline, tüm Süper Lig maçları dahil emin misiniz diye sordum. Evet yanıtını aldım. Geçmiş telefon kayıtlar...
25 Eylül 2025 tarihinde 216 ile başlayan bir numaradan aranarak Digiturk’ün Spor Paketi kampanyası hakkında bilgilendirildim. Telefonda bana, ayda 229 ₺ ödeyerek Digiturk’te tüm Süper Lig maçları, Avrupa maçları, film ve dizi içeriklerinin dahil olduğu bir kampanya sunulduğu söylendi. Özellikle Süpe...
10 gün önce beın Sports tarafından arandım ve Digiturk üyeliği almak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisine özellikle Süper Lig maçlarını izlemek istediğimi söyledim. Temsilci, seçtiğim pakette bu maçları izleyebileceğimi belirtti ve bunun üzerine 2.750 TL peşin ödeme yaparak üyeliğimi başlattım...
Yaklaşık 2 hafta önce Digiturk tarafından arandım ve Süper Lig dahil bir paketi aylık 279 TL’ye alabileceğim söylendi. Telefonda arayan kişiye defalarca Süper Lig’in dahil olup olmadığını sordum ve her seferinde evet cevabını aldım. Bu nedenle hemen üyelik başlattım. Ancak maçlar başladığında Beşikt...
Digiturk tarafından telefonla arandım ve Süper Lig Paketi için aylık 200₺ ödeme ile tüm maçları izleyebileceğim söylendi. Defalarca sormama rağmen, tüm maçları izleyebileceğim belirtildi ve ses kayıtları da mevcut. Ancak üyeliğim başladıktan sonra maç izlemek istediğimde “üyeliğiniz kapsamamaktadır”...
Yorumlar