to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi kapsamında 9467559 numaralı aboneliğim için 1 yıllık sözleşme yaptım. Telefonda özellikle üç kez sormama rağmen, tüm spor kanallarının 1 yıl boyunca açık olacağı bilgisi verildi ve bu doğrultuda peşin ödeme yaptım. Ancak, sözleşmenin üzerinden sadece 2 ay geçtikten sonra spor kanalları kapandı ve paket içeriği değişti.
Bu durumun ardından Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Telefonda yapılan görüşmelerin kayıt altında olduğunu ve bana verilen taahhütlerin yerine getirilmesini talep ediyorum. Sonuçta, ödediğim hizmetten eksik şekilde yararlanıyorum.
Bu nedenle, ya paket içeriğimin tekrar söz verildiği şekilde açılmasını ya da ödediğim tutarın tamamının, herhangi bir cayma bedeli olmadan iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin İstanbul Ümraniye’deki aboneliğim için değerlendirilmesini rica ederim.
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce yanlış bir paket tanımlandı ve bu nedenle üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde iademin onaylandığı tarafıma telefonla sözlü olarak bildirildi, ancak aradan geçen zamana rağmen 5638₺ tu...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydan uzun süredir, İstanbul Ümraniye Atakent’teki adresimde kanalların yarısına erişemiyorum. Abonelik ücretimi düzenli olarak ödediğim halde, özellikle Bein kanalları da dahil olmak üzere birçok kanala ulaşamıyorum ve hizmetten tam anlamıyla faydalanam...
Digiturk’ten yaklaşık iki hafta önce Spor Paketi satın aldım. Satış sırasında telefonda özellikle Süper Lig maçlarının pakete dahil olup olmadığını sordum, “var” denilince onay verdim ve işlemi tamamladım. Satın alma işlemi için 2800 TL ödeme yaptım. Ancak kurulumdan sonra Süper Lig maçlarının bir k...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, adıma onayım olmadan 03/08/2025 tarihine kadar yeni bir paket tanımlanmış ve 8148 TL tutarında fahiş bir fatura çıkarılmıştır. Sorunun başladığı son 4 gündür hem telefon hem e-posta hem de onli...
Geçen yıl Digiturk’ten 1 yıllık Spor Paketi aldım ve peşin olarak ödedim. Taahhüt sürem dolmaya yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni bir teklif sunuldu: Tarifemin bitiminden itibaren ilk 2 ay ücretsiz, sonraki aylar 349 TL olacak şekilde yeni bir kayıt yapılacağı söylendi. Ben de...
Yorumlar