Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
07 Kasım 2025 16:06
408

28 Ekim tarihinde 2129221475 numaralı telefondan aranarak, Vodafone ev interneti aboneliğimin süresinin dolduğu ve değiştirmezsem yüksek ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak kendi sözleşmemi kontrol ettiğimde, Vodafone ile olan taahhüdümün 2026 Mayıs ayına kadar devam ettiğini gördüm. Ayrıca bana cayma hakkımın 1 ay olduğu belirtildi, fakat sözleşmede bu sürenin 1 hafta olduğu yazıyor.

Bunun yanı sıra, bana aylık ödememin 550 TL olacağı söylendi ancak faturamda 670 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım ve aboneliğimin iptal edilmesini, herhangi bir cayma bedeli ödememeyi talep ediyorum.

Görüşmenin ses kaydının incelenmesini, beni arayan kişinin kim olduğunun ve bu satışın nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını istiyorum. Tüm bu sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya İle Zorla Abonelik Ve Yüksek Cayma Bedeli

profile
Dilara
27 Mayıs 2025 20:01
2.710
Yanıltıcı Kampanya İle Zorla Abonelik Ve Yüksek Cayma Bedeli
Yanıltıcı Kampanya İle Zorla Abonelik Ve Yüksek Cayma Bedeli
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Teklif Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
10 Nisan 2025 15:37
1.091

Yanıltıcı Telefon Aramaları Ve Sahte Kampanya İle Mağduriyet

profile
Serdar
09 Ekim 2025 12:34
4.265

profile
28 Şubat 2024 10:51
1.542

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet Ve Cayma Bedeli Sorunu

profile
21 Ağustos 2025 18:08
1.793
yanlis-bilgilendirme-sonucu-magduriyet-ve-cayma-bedeli-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz