Digiturk Sesli Yanıt Sistemi

Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir aydır hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. ...Özellikle fatura konusuyla ilgili işlem yapmak istiyorum fakat telefonla aradığımda sesli yanıt sisteminde menüden ilerleyemiyor, ilgili birime bağlanamıyorum. Gün içinde 2–3 kez ...

Digiturk müşteri hizmetlerine saatlerdir bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyo...rum. Özellikle 0212 473 73 70 ve 73 73 83 18 97 numaralarını aradığımda sistem beni sürekli olarak hatta tutmak yerine adeta sistemden atıyor ve görüşme sağlanamıyor. Müşteri hizm...

Digiturk’ün spor paketi için Yapı Kredi World kartımla toplam 5.551,45 TL (462,63 TL X 12 taksit) ödeme yaptım. 27.08.20...26 tarihinde spor paketimin iptalini talep ettim ve paketim daha sonra iptal edildi. Ancak ödediğim ücretin iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bugüne kadar ta...

Digiturk spor paketi aboneliğimle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak gün boyunca hiçbir ş...ekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde hangi kategoriyi tuşlarsam tuşlayayım, hiçbir aşamada canlı müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği çıkmıyor. Pak...

Digiturk’te Yıldız Dolu paketim olmasına rağmen üç gündür belirli kanalları izleyemiyorum. Üyeliğim yeni yenilendiği hal...de bu kanallar açılmıyor, sürekli “yetkisiz” gibi sorunlar yaşıyorum ve yayın alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsi...