to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde saat 21:15 civarında internet üzerinden Digiturk Süper Lig paketi satın aldım ve ardından üyelik oluşturdum. Ancak satın aldığım bu paketi üyeliğime tanımlayamadım ve iki gündür paketi hiç kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak iki gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Destek almak için Kars Digiturk servisine gittiğimde ise işlemi internet üzerinden yaptığım için yardımcı olmak yerine adeta dükkandan kovuldum, son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. T. C. Kimlik numaram 215*****656 üzerinden kayıtlarıma ulaşılabilir.
Hem satın aldığım hizmeti kullanamıyor olmamdan hem de müşteri hizmetleri ve yetkili servisin ilgisiz, kaba yaklaşımından dolayı mağdur durumdayım. Süper Lig paketimin derhal üyeliğime tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
02.02.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla internet paketine dahil Süper Lig Paketi satın aldım. Satın alma sırasında, bu paketin Süper Lig maçlarını da kapsadığı özellikle belirtildiği için tercihim bu yönde oldu. Ancak bugün Süper Lig maçlarını izlemeye çalıştığımda, ekranda “pa...
Orijinal olmayan müşteri hizmetleri. 17/04/2025 tarihinde internet üzerinden üyelik hakkında bilgi almak istedim. İnternete Digiturk başvuru yazdım. Bunların orijinal olmayan sitesi çıktı, bilgi verildi ve 10 dakika içinde mesaj geleceği ve ödeme işlemi yapılacağı iletildi benden T.C. Kimlik numaram...
08/08/2025 tarihinde, “0212 471 73 73” numarasından Digiturk adına arandım ve Digiturk’e ait olduğunu sandığım bir bağlantı üzerinden T. C. Kimlik numaram, e-posta adresim ve telefon numaramı paylaştım. Ayrıca, “Digiturk başvurunuzu tamamlayın, Süper Lig Paketlerinde kısa süreli %50 indirimi kaçırma...
Digiturk, yeni adıyla beIN Connect ve TOD üzerinden Süper Lig paketi satın aldım. Ücret anında tahsil edildi ve SMS ile üyelik ile şifre bilgilerim gönderildi. Ancak uygulama, internet sitesi ve diğer platformlardan satın aldığım içeriğe giriş yapmaya çalıştığımda sürekli 'üyelik bulunamadı' uyarısı...
Yorumlar