to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk web sitesi üzerinden SMS yoluyla Galatasaray Yıldızın Paketi ürününü kredi kartı ile tek çekim olarak 3.588 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma işlemi sonrası üyelik numaram 1028981904 ile tarafıma SMS yoluyla onay mesajı gönderildi. Ancak, paketi satın aldığım andan itibaren ne televizyondan ne de cep uygulamasından hiçbir şekilde yayına erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazımı açıp kapattım ve tekrar giriş yaptım fakat hiçbir çözüm olmadı; yayını kesinlikle izleyemiyorum.
Sorunu çözmek için Digiturk müşteri hizmetlerine hem telefon hem de canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve yardımcı olunmadı. Satın aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, eğer çözülemiyorsa ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Digiturk’ten 1 yıllık Sporun Yıldızı paketi satın aldım ve kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. 1 yıllık taahhüdüm bitmeden, yaklaşık 1-2 hafta önce 03/09/2025 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde yeni bir yıllık paket daha yeniledim. Ancak 15/08 tarihinde bana 1.090 TL tutarında bir fatura gön...
1029258553 numaralı Digiturk abonesiyim ve Spor Paketi kapsamında 2026 Yıldız Paket satın aldım. İlk olarak 2025 Süper Lig’in ilk iki maçını TV’den izleyebildim, ancak sonraki haftadan itibaren TV’de yayın açılmadı. Sadece web uygulamasından izleyebildim. Şu anda ise uygulamada “aktif üyelik bulunma...
Digiturk ile yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerindeki bir temsilciyle görüşerek Galatasaray maçlarının da dahil olduğu “Sporun Yıldızı” paketini, 12 ay boyunca aydan aya ödemeli şekilde ayda 269 TL’ye almak istediğimizi belirttik ve en az iki...
Digiturk çağrı merkezi tarafından arandım ve tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu bir spor paketine, kredi kartı ile peşin ödeme yapmam halinde yaklaşık 2.760 TL’ye üye olabileceğim söylendi. Teklif üzerine kabul ettim ve teknik ekip kurulum için adresime geldi. Kurulum sırasında uydu LNB parçasını...
Yorumlar