to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde 0312 401 12 10 ve 0 850 443 31 70 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler TTNET’ten aradıklarını söyleyerek ev internetimin taahhüdünün düşürüldüğünü, aylık 670 TL yerine 1 yıl boyunca internet ve Digiturk TV üyeliği, ücretsiz kurulum ve aylık 400 TL ödeme içeren bir kampanya bulunduğunu belirttiler. Bu bilgileri doğru kabul ederek teklifi onayladım.
Daha sonra yine aynı numaradan arandım ve Digiturk aboneliğimin başlatılacağı, gelen SMS’teki linki onaylamam gerektiği söylendi. Cex Digiturk sitesinden gelen linki onayladım ve kurulum için adres bilgilerim istendi, ben de adresimi paylaştım. Ardından Digiturk servisi tarafından kurulum randevusu için arandım ancak kurulumu kabul etmedim.
Durumdan şüphelendiğim için TTNET müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir kampanyalarının olmadığını öğrendim. Arayan numaralara tekrar ulaşmaya çalıştığımda ise bir daha ulaşamadım. Daha sonra bu defa 0212 473 73 99 numarasından arandım, İstanbul Avrupa yakasına ait bu numaradan arayan bayan görevliye aboneliği ve kurulumu kabul etmediğimi açıkça ilettim. Kendisi anlayışla karşıladığını ve iptal ettiğini söyledi ancak yine de tereddütte kaldım.
Bu süreçte kart veya ödeme bilgilerim talep edilmedi, sadece ad-soyad ve adres bilgilerimi paylaştım ve gönderilen linke tıkladım. Buna rağmen kişisel verilerimin bu şekilde kullanılması beni son derece rahatsız etti ve güvensiz hissettirdi.
Abonelikle ilgili tüm işlemlerimin eksiksiz ve kalıcı şekilde iptal edilmesini, kişisel verilerimin sistemlerden tamamen silinmesini, bu aramaların ve Cex Digiturk üzerinden gönderilen linklerin ne olduğuna dair resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramalara ve gönderilen linklere onay verilmemesi konusunda diğer kullanıcıların açıkça uyarılmasını istiyorum.
Olay Ankara alan kodlu numaralar üzerinden başlamış, devamında İstanbul Avrupa yakasına ait numaradan sürmüştür. İnsanları bu şekilde zor ve tedirgin edici bir duruma düşürdükleri, arayan numaralara defalarca geri dönüş yapılmasına rağmen telefonların açılmaması nedeniyle hem ilgili kurumdan hem de aramayı yapan kişilerden şikayetçiyim. Buraya yazdığım tüm bilgilerin ileride gerekirse hukuki delil olarak dikkate alınmasını istiyorum.
Bugün yaklaşık 10 dakika önce, 0212 922 43 03 ve 0212 473 73 99 numaralı telefonlardan arandım. Turkcell Superonline ev internetime zam geleceği ve Digiturk ile ortak bir kampanya olduğu söylenerek, yanıltıcı ve asılsız bilgilerle Digiturk üyeliği oluşturuldu. Bana kampanya kapsamında avantajlı bir ...
Vodafone'dan arıyoruz deyip, eğer ev interneti üyeliğinizi devam ettirirseniz Digiturk üyeliği hediye ediyoruz ve fatura fiyatı da 250 küsur olacak dediler. Ben de onayladım. Aynı gün sabit bir hattan aradılar beni (0212 473 73 99- SMS lerde de görülüyor ) Digiturk kurulu için. Geldiler. Kurdular. Ş...
21.05.2025 tarihinde ev internetim çekmediği için Google'dan Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, 08504803374 numaralı telefon çıktı. Numarayı aradım, Türk Telekom'u aramıştım dedim, karşıdaki bayan 'Türk Telekom altyapısıyız, beraber çalışıyoruz' dedi. İsmim A***, nasıl yardımcı olabiliriz ded...
Bugün (tarih: 3 Haziran 2024) saat 15:00 civarında eşimi 0850 901 04 13 ve 0212 922 33 52 numaralarından arayarak, Telekom ev internet aboneliğimizin son günü olduğunu ve yeni bir kampanya kapsamında 12 aylık sözleşme yapılırsa Digiturk üyeliğinin ücretsiz olacağını söylediler. Eşim de bu konuşma sı...
Geçtiğimiz cuma günü 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım. Evde internet kampanyamın bittiğini, yenilemem gerektiğini söyleyip kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Görüşme sırasında bana Digiturk üzerinden 500 TL’ye sınırsız internet teklifi sundular. Telefonda "Onaylıyor musunuz?" diye...
Yorumlar