to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Mersin Tarsus’ta, Vodafone’dan arandığını söyleyen kişiler tarafından ev internetimin taahhüdünün sona ermek üzere olduğu ve Digiturk kampanyasından yararlanarak 399₺ karşılığında Digiturk dahil en uygun tarifeyle devam edebileceğim belirtildi. Bu doğrultuda işlem yapıldı ve Digiturk bağlandı. Ancak daha sonra Vodafone’un böyle bir kampanyası olmadığı ortaya çıktı.
İptal işlemi için benden 550₺ teknik ücret talep edildi. Sözleşme “Dürdane Öz” adına düzenlendi. Vodafone ve Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise böyle bir kampanya olmadığı ve mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir dönüş yapılmayacağı söylendi.
CİMER’e yazdım, Tüketici Hakları'na ve mahkemeye başvurdum, ayrıca genel müdürlüğe giderek durumu bildirdim. Tüm bu yaşananlardan dolayı sözleşmenin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28.10.2025 tarihinde Vodafone’dan arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni bir kampanya kapsamında 359 TL karşılığında Fiber 100 ev interneti ve yanında Digiturk hediyesi verileceği söylendi. Özellikle ev internetimin dahil olup olmadığını birkaç kez sormama rağmen, “Evet, dahildir” yanıtı a...
6 Ekim 2025 tarihinde 0850 512 03 37 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, ev interneti sürem bittiği için Vodafone adına aradığını ve 269 TL’ye taahhüt yenileyebileceklerini, ayrıca Digiturk’ün ücretsiz hediye edileceğini söyledi. Teklife onay verdim, ancak daha sonra Digiturk tarafından tekrar...
20.08.2025 tarihinde 0212 922 44 36 numaralı telefondan arandım. Bana internet taahhüdümün bittiği, o ana özel uygun fiyatlı bir kampanya ile yenileneceği ve yanında Digiturk üyeliğinin ücretsiz verileceği söylendi. İnternet fiyatımın düşeceği belirtildiği için kabul ettim ve kısa süre içinde kurulu...
16.10.2025 tarihinde 0 850 443 31 70 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar ve ev internetimin taahhüt süresinin 9 ay kaldığını, yenilemem gerektiğini söylediler. Ardından aylık 560 TL yerine 490 TL’lik bir kampanya sunduklarını, bu kampanya kapsamında 1 yıllık Digit...
15.11.2023 tarihinde aranılarak internet abonelik taahhüdümün bitimine az kaldığını tekrar yenilemem gerektiğini ve kampanya dahilinde Digiturk ile birlikte, 198 TL olacağı ve yanında 12 ay Digiturk hizmetinin verileceği teklif edildi. 2. Yıl ise 99 TL ödemesi olduğu ve Vodafone'a ait kampanya olduğ...
Yorumlar